Etablissements Virgo

"La salle de cérémonie est vraiment trop triste. Le rideau par où disparait le cercueil pour la crémation ainsi que les murs dégagent une atmosphère pesante et pas du tout accueillante. Le crématorium de Bergerac est bien mieux, ce fond de sous bois apaise. Ce sont des moments difficiles à vivre et il est important que l'ambiance générale de la pièce dégage l'apaisement, ce qui n'est pas du tout le cas à Notre Dame de Sanilhac."

"Très bien des professionnels"

"J ai perdu mon papa qui avait 66ans suite a un cancer est nous ne remercirons jamais assez l equipe de l etablissement virgo pour leur soutien ,leur professionnalisme et qui nous ont accompagnés dans cette terrible épreuve particulièrement Cindy merci encore à vous tous"

"Je suis du même avis que c'est triste et j'ai aussi fait celui de Mont de Marsan qui est de la même tristesse"

"Du personnel très compétent attentif compréhensif dans la douleur, encore mille merci ........."

"De pire en pire - service minimum"

"Un très grand professionnalisme tout au long de ce parcours douloureux, avec toutes les personnels rencontrées, du devis à la remise d'urne, en passant par le choix des prestations et les conseils. Encore merci"

"Un grand professionnalisme. Personnel très à l ecoute .un merci particulier pour Dominique qui a été très prévenant et attentionné à notre égard.A su trouvé les mots justes au bon moment..christine Gaillard"

"Au top. A l écoute, très sérieux, prestations de qualité et très bon accompagnement. Merci à tous."

"Aucune empathie, aucun respect, attiré uniquement par l'argent qu'ils peuvent ponctionner aux familles, l'amabilité on n'en parle même pas.... heureusement que des concurrents humainement accessibles sont sur Périgueux pour rectifier le tire. c'est une honte de tenir un lieu comme celui-ci et d'être aussi peu digne du métier."

"Plus jamais je ne mettrais un pied la bas. entipatique, et irrespectueux! Ce sont ses mots qui les qualifie bien. A fuir !"

"Pas très empathique ni compréhensible, je ne recommande pas"

"L'établissement Virgo nous à parfaitement accompagné suite à la disparition de ma compagne. Très professionnel, à l'écoute. Ils nous ont très bien accompagné dès nôtre venue jusqu'à la fin. Organisation parfaite des deux cérémonies (église - crématorium) jusqu'à la mise en place de l'urne dans le colombarium. Personnels professionnels et humains. Un grand merci."

"Nous venons de passer par l'entreprise Virgo pour l'enterrement de ma belle-mère. Je tenais à remercier toute l'équipe qui a été extrêmement professionnelle, à l'écoute, aimable. Nous avons été pris en charge. François, le maître de cérémonie s'est occupé de tout. Il est parfois difficile dans l'urgence de la situation de palier aux imprevus. L'adaptation de l'équipe a été parfaite. Merci🙏 Vous pouvez compter sur cette entreprise."

"J'ai eu un souci à l'église avec un des porteurs qui outrepassé ses fonctions en allant dire à ma sœur que j'étais en possession des alliances et ce pendant que je ne le voyais pas ! (Je precise que j'avais dit à ma Soeur que j'avais les alliances). J'ai envoyé un courrier informel à la suite duquel, j'ai reçu deux appels téléphoniques, dont un où je me suis faite mais engueulée au point que j'en ai pleuré. Ces appels venaient du bureau de Sanilhac, à la suite de mon avis sur le site de VERGT. Passez pour une voleuse alors que j'avais signé un bon de remise, et en plus constaté que 5 mois plus tard je reçois une réponse dans laquelle on veut faire croire que j'étais d'accord, ce qui est totalement faux, je redis j'ai signé un bon de remise, si un suivi doit se faire c'est au bureau d 'envoyer ce bon à la famille et pas au porteur le jour de l'enterrement d'intervenir ! J'apprécie moyennement de passer pour une voleuse et une menteuse en plus ! Jamais plus je ne ferais appel aux services des Ets VIRGOS !"

"L'entreprise Virgo a eu la charge de l'enterrement de mon père en 2020, homme populaire, largement salué par une foule à l'église de Boisseuilh C'était au haut de la crise covid, En bonne entreprise familiale, un des frères préparait en amont l'ouverture du caveau, pendant qu'on rafraîchissait le béton. L'extraordinaire véhicule de transport de corps venait d'arriver, un beau vaisseau ! - Merci à toute l'équipe, c'est réconfortant"

"Nous venons de passer par l'entreprise Virgo pour l'enterrement de ma grand-mère. Je tenais à remercier toute l'équipe qui a été super ! Très professionnel et très respectueux dans ce moment difficile à traverser !"

"J'ai malheureusement perdu mon papa le 26 décembre 2023 et je voulais absolument qu'il soit pris en charge par ces pompes funebres. Je tenais à remercier du fond du cœur Nicolas et anais pour leur professionnalisme mais surtout leur équipe au top. L'assistante funéraire a su nous accompagner pour commencer notre deuil. Elle a été réellement importante pour traverser ce moment et jamais je n'oublierais ses attentions. Puis le jour de l'enterrement arriva et l'équipe a été d'un soutien sans faille. Je redoutais ce jour depuis ma plus tendre enfance et ces personnes ont su comprendre qui était mon papa, ce que nous voulions pour lui dire adieu. Cette entreprise a su faire ce jour si triste, le plus bienveillant. Je vous remercie sincèrement. Et sachez que vous avez rendu ce moment magique. Merci pour lui 🙏"

"Nous souhaitons adresser nos remerciements à toute l'équipe qui a pris en charge un membre de notre famille. L'établissement Virgo montre un grand respect dans son approche à la famille lors de ces moments tant douloureux que représente le décès d'un proche. La peine est grande et vous savez la soulager par votre regard, par votre voix, par votre générosité humaine ainsi que votre professionnalisme. MERCI 🙏"