POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Auxerre - Astreinte Décès 24H/7J Entreprise de pompes funèbres

Super, bonne présentation, de très beaux discours, un accueil agréable pour le conjoint et des explications claires et nettes. Encore merci à vous.

Un grand merci à Mme CHATON, à CLARA ainsi que toute son équipe pour l organisation des obsèques de mon papa Mr BARBATO André, un accueil chaleureux dans ces moments difficiles, un hommage exceptionnel, un professionnalisme et surtout de l humanité. Je vous conseille cette entreprise dans ces moments si douloureux . Merci beaucoup, Mr Et Mme Lacoste

La cérémonie faite par Les pompes funèbres de France a été parfaite, dans nos moments de détresse, je vous recommande cette entreprise. Mme Barbato Janine.

La famille Guerault, Boiveau, Vildé et Fouquet vous remercie pour nous avoir accompagnés avec cette grande humanité notre amie Muriel Vildé dans sa dernière demeure. Merci à vous et votre équipe.

Un accueil, un soutien et une cérémonie à la hauteur .pour notre amie Muriel (Mumu) . Merci à vous et votre équipe . Pour tous. Vous êtes formidables . Madame guérault K

Je tenais à vous remercier pour la belle prestation, votre professionnalisme, l'attention et la gentillesse que vous nous avez témoigné lors des obsèques de ma maman Je recommande vivement les P.F de France

Merci à Frédérique Chaton et son équipe. Tres professionnelle et très humaine. Accueil et accompagnement tres chaleureux.

Une écoute et une compétence très bonne. Un grand merci pour le professionnalisme et aussi pour la gentillesse de l'équipe. Des marques d'intentions qui mettent du baume au cœur en des moments compliqués

Super ! Je suis venu deux pour ma fille et pour mon grand père nous avons jamais etait déçu 🙏 je le recommande à 1000% Merci encore ❤️

Madame Chaton est très à l'écoute, agréable, belle cérémonie au cimetière,beau texte.Chambre funéraire très belle et accueillante malgré les circonstances.Rien à reprocher,je recommande, merci encore à elle et son équipe.

Bonjour, merci pour tout ce que vous avez fait je vous remercie profondément.

Je tiens ici, avec ma Maman vous remercier pour l'écoute, l'aide et la cérémonie réalisée en hommage à mon papa décèdé le 9 juin 2023. Vous êtes des personnes incroyables pour nous aider à traverser cette terrible épreuve. Mme Châton et ses employés sont extrêmement réactifs, et nous permettent de réaliser des cérémonies personnalisées et magnifiques pour nos êtres disparus... Merci infiniment, nous sommes vraiment content de tout le travail fourni pour mon Papa. Valerie, Dylan et Amandine

Très bonne organisation. Entièrement satisfait des prestations. Beaucoup de qualité, d'accompagnement Dans ces moments difficiles. Je recommande.

Super sympa professiionnel melanie a ete merveilleuse ils ont tous organise le stress est la mais elle a gere a la minute. Quelle femme pour la dispertiion des cendres musique discours sa collegue est tres bien devis rapide reaction conseils prix rien a dire je reste en contact avec elles soutien. Jamais vu cela. Bravo ce fut beau. J espere qu il a bien aprecier votre travail. J ai surtout ressenti dans ces femmes un coeur bat. Les hommes sont dures. Besoin de douceur pour ce moment. Je les recommandent vivement. Merci merci cela reste un mot parfait pour vous.

Pour votre accompagnement et pour cette belle cérémonie, merci Mme Chaton, je recommande votre établissement.

Personnel très professionnel, très attentif à nos demandes.

Personnels très attentif et très à l'écoute de la famille un professionnalisme exemplaire et merveilleux

Un grand merci à Madame CHATON et à son équipe, particulièrement à Mélanie, qui a su nous accompagner tout au long de cette difficile période de deuil dans l'organisation des obsèques de mon beau-père qui ont eu lieu la semaine dernière. Avec beaucoup de bienveillance et d'écoute, elle a très bien orchestrer l'ensemble de cette journée, en résumant parfaitement le parcours de vie de mon beau-père lors de sa présentation à la cérémonie civile au crématorium. Elle est toujours restée très vigilante à nos réactions et émotions et a su, avec l'aide de Joseph, que nous remercions aussi, partager avec nous quelques brins d'humour qui nous ont permis de souffler un peu dans ces moments difficiles. Merci aussi à ceux qui ont préparer le corps de mon beau-père car nous avons retrouver le visage de celui que nous connaissions avant que la maladie ne le transforme. Encore merci à vous, Madame CHATON, et à toute votre équipe de professionnels, spécialement Mélanie et Joseph. Estelle, belle fille de Guy.

Merci à Frédérique Chaton pour son écoute , sa capacité d'adaptation et ses conseils . Organisation parfaite

Madame Chaton est d’une extrême gentillesse, d’une écoute inouïe et d’une patience hors paires. Mille mercis à vous, pour les obsèques de Maman, merci d’avoir pris le temps de nous écouter, de nous rassurer, d’avoir mis en place la cérémonie que nous voulions pour lui rendre ce dernier hommage jusqu’aux moindres détails. Merci également à vos collaborateurs pour leurs patiences et leurs travaux fournis. Nicolas Boblin

Madame Chaton a été exceptionnellement humaine, compréhensive, très réactive. Elle a su se rendre disponible pour mon frère et moi qui a avons dû enterrer notre maman dans des des conditions très difficiles. Madame Chaton a fait au mieux, a su s'adapter à nous et à la situation. Nous avons eu des difficultés de paperasse et de financement mais elle a tout fait pour que nous ayons le moins à nous occuper et nous faciliter les choses. Merci beaucoup d'avoir été là pour nous. La cérémonie était magnifique malgré le contexte familial compliqué. Merci, grâce à vous maman peut reposer en paix. Sami, Izia et Tissame

Bonjour, Un grand merci à Mme Chaton pour l’aide apportée en ces moments difficiles , sa gentillesse , son professionnalisme et son empathie.

Personnel expérimenté, compréhensif & compétent

Un service de très grande qualité et un personnel d'un professionalisme exceptionnel, humain, accueil parfait et un accompagnement extraordinaire. Dans ces moments douloureux, un accueil tel que celui que nous avons eu nous apporte un soutien très précieux.

Frédérique CHATON, P.F. de France Auxerre-Appoigny, est une personne très sympathique, avenante et humaine. Elle exerce son métier avec beaucoup de tact, de compassion sans exagération. Pour les obsèques de notre maman, nous avons apprécié de rencontrer cette professionnelle fort compétente. Une professionnelle sur laquelle on peut se reposer, empreinte de sérieux et d'empathie, à qui l'on peut accorder sa confiance dans de tels moments de peine. Nous recommandons vivement dans ces situations si difficiles à vivre pour ceux qui restent.

Entièrement satisfait des prestations et de l'organisation. Nous recommandons Jessica pour son écoute et sa bienveillance dans ces moments douloureux.

Accueil chaleureux, précieux conseils, Monument funéraire conforme au souhait, prix concurrentiel. Madame Chaton et Madame Goupil sont à la hauteur pour nous aider à passer ce moment difficile.

Dans ces moments douloureux, j ai rencontré des personnes remplies d humanité, toujours à disposition et très à l écoute pour l organisation de la cérémonie et tenaces pour que la date de l enterrement puisse être respectée.

Très satisfait de l'accueil et des précisions dispensées sur nos attentes. Merci.

Disponibilité ( malgré l'heure = midi) , amabilité , réactivité , professionnalisme > TOUT est prêt pour nous assister dans les plus brefs délais ( dans l'heure qui a suivi !) Puis la gestion des obsèques a été parfaitement conforme > rien a redire si ce n'est : BRAVO

Très bon accueil à l écoute des souhaits de la famille de très bons conseils une cérémonie approprié et très belle . Personnel discret .Un grand merci plus particulièrement à Jessica .

Excellent Accueil 😉 Super prise en charge, un accompagnement juste parfait Jessica et une personne extraordinaire qui fait merveilleusement bien sont travail, personne douce et agréable je suis contente de l'avoir eu auprès de moi dans cette période plus que difficile, une personne très conciliante et attentive . Je recommande les yeux fermé N'hésitez pas Belle journée

Je suis totalement satisfaite des services de cette entreprise de Pompes Funèbres qui a su m'accompagner lors du décès de mon mari. Les obsèques ont été organisées avec beaucoup de délicatesse, tout était parfait. J'ai fait réalisé le caveau de mon mari par cette même entreprise, et je félicites le marbrier qui a fait un travail remarquable. Le monument est magnifique. Tout ceci, apporte beaucoup de réconfort lors d'un décès. Mme Chaton, maître de cérémonie est une belle personne!

Je vous ai contacté par hasard et je ne regrette vraiment pas. Nous avons été chaleureusement accueillies ma maman et moi par Jessica qui nous a très bien accompagnées du début jusqu'à la fin avec beaucoup d'humanité et de délicatesse. Nous remercions Mme CHATON d'avoir accepté que Jessica réalise la cérémonie qui a été réussie et qui nous a entièrement satisfait. Un grand Merci à toutes les deux. Je recommande cette agence sans aucune hésitation.

Accueil très agréable, personne très compétente et de bons conseils Je recommande

Je remercie très sincèrement madame Chaton de sa gentillesse et de ces conseils Je recommande

La Directrice est en tout point compatisante et empathique fasse a la tristesse des familles . A l ecoute et competente Je recommande cet etablissement

Un professionnaliste exemplaire, personne très professionnelle , très à l'écoute, disponible, ma énormément aidé à su trouver les mots juste et vrai , une très belle cérémonie, c'était parfait tout le monde de notre entourage à apprécie malgré ce moment de douleur, ils sont même disponible après pour les démarches, vraiment sa fait du bien d'avoir une personne qui s'occupe de tous merci encore Mme Chaton vous êtes une femme formidable, je ne l'oublierai jamais...

Service attentif aux demandes. Cérémonie simple mais chaleureuse pour accompagner l'aurevoir à notre être cher Un grand Merci

Un grand professionnalisme. L'équipe d'auxerre est vraiment super. Nous avons vraiment été épaulé. Des personnes vraiment à notre écoute (ça devient rare !!!!!) Merci encore

Personne bienveillante, à l’écoute et disponible Un grand investissement, cela est très agréable dans de telles conditions Merci à vous

Les Pompes Funèbres de France, représentée par Madame Frédérique CHATON à Appoigny, ont effectué avec un grand professionnalisme un accompagnement dans la dignité et la discrétion. Leur soutien est sincère, chaleureux, ce qui est très rassurant dans ces moments si éprouvants d'organisation des obsèques. Un grand merci à vous pour tout ce que vous avez fait, vous avez su répondre à nos attentes et avez parfaitement organisé les obsèques de mon mari. Votre dévouement aura grandement participé à notre deuil.

Ayant eu un très bon contact téléphonique avec l'établissement POMPES FUNEBRES de FRANCE D'AUXERRE nous avons fait le choix de cet établissement. Lors de notre rendez-vous avec Madame CHATON Frédérique nous avons découvert une personne très à l'écoute de nos souhaits, toujours avec bienveillance et douceur par ses conseils elle nous a aidé à organiser cette douloureuse épreuve que sont les obsèques de la personne aimée. Elle s'est occupée de toutes les démarches rapidement, la cérémonie était très bien organisée elle a été présente auprès de nous jusqu'à la fin. Madame CHATON est une personne professionnelle et humaine qui a su au travers de la lecture de son texte compléter nos hommages rendus à mon mari. Notre famille la remercie. Madame PRUVOST

Satisfaction totale à commencer par un accueil sympathique et un cadre agréable Mme CHATON est très compréhensive et coopérative Devis parfait, avec tous les détails et photos, établi selon mes choix et d'après les explications claires et objectives de Mme Chaton Les travaux de caveau et de monument ont été exécutés avec soin Je recommande cette Société de pompes funèbres qui se distingue par un professionnalisme sans reproche Merci Mme Chaton pour vos bons soins et votre honnêteté

Merci à vous deux pour votre empathie et votre aide. Entièrement satisfaite concernant le déroulement des obsèques, les conseils, la rapidité....Continuez car c'est énorme pour les familles en détresse de trouver de l'humanité. Conseillé par mon ami je comprends pourquoi et je continuerai à faire l'éloge de vos services. Merci encore. Isabelle POITRAT et Antonin et Clément DAUVISSAT

J'ai poussé la porte de cette agence presque par hasard, et j'ai découvert une équipe formidable avec toute l'écoute, l'attention, les conseils dont on a besoin pour traverser une telle épreuve. Merci pour votre accompagnement notamment durant la cérémonie ou toute l'équipe afait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande discrétion. Je recommande vivement cet établissement !

merci à vous de nous avoir accompagner dans ce moment. De bons conseils et un accompagnement parfait .

Je recommande particulièrement Frédérique, vous allez rencontrer une personne humaine, à l'écoute qui fera le maximum pour satisfaire votre projet. Toute l'équipe est professionnelle, efficace et bienveillante.

Tout le professionnalisme, la gentillesse et l'engagement que l'on peut espérer dans de telles circonstances. Les tarifs sont dans la moyenne mais le service et l'accompagnement, dès la prise de contact, sont bien au dessus du lot !

Une organisation parfaite pour les obsèques de notre mère. La réaction rapide pour les échanges téléphoniques et courriel. Et surtout une compréhension et un soutien moral au-delà de nos espérances. Voilà pourquoi je mets la meilleur note.

Service très satisfaisant, accueil tout à fait adapté aux circonstances, aide appréciable pour les démarches administratives. Je recommande les pompes funèbres de France à Appoigny.

Une Pompe funèbre très à l’écoute , avec les différents besoins des familles, très professionnelles. Le personnels étais très efficace et humains. Malgré la distance toutes les démarches on étaient faite avec rapidité , et professionnalisme . Encore merci pour cette magnifique cérémonie , qui nous a permis de dire au revoir en paix.

En ce douloureux moment j'ai trouvé un grand réconfort de la part des Pompes Funebres de France. Mme Chaton et son équipe ont fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une humanité, d'une douceur, d'une délicatesse qui vous enveloppe. Les obsèques étaient parfaits.

Prestation de très haute qualité tant sur le plan humain que sur le plan de l'organisation. Frédérique Chaton est une grande professionnelle, experte dans le métier, reconnue pour la haute qualité de ses services, très investie et présente à chaque instant. Tous les détails sont soignés, les mots sont sobres, dignes et très bien choisis. L'organisation est perlée. Son équipe s'inscrit dans la même veine, de grands professionnels. Ma famille se joint à moi pour vous remercier une fois de plus dans l'accompagnement lors du décès de ma grand mère, Mme Cuffaut Danielle.

Très bon accueil , conseil,et renseignements rien à redire sur l'organisation et le déroulement Merci encore mdme CHATON

Service débordé, dépassé par les évènements. Font plus attention a leur image de marque qu'à respecter leurs engagements... Ont réalisé le premier devis provisoire au lieu du contrat final... Se sont engagés a diffuser gratuitement une captation de la cérémonie : Diffusion interrompue en raison d'une simple panne de réseaux. Ils n'ont pas enregistré la video en locale sur disque ou clef... cela aurait pourtant été si simple........... Si le service n'avait pas été proposé nous auriont capté la video nous même ! Je suis technicien du spectacle, et je suis sidéré par le manque de professionalisme.. Le peu de captation disponible (13min sur 71min) est sombre, le son est innécoutable.( avec un telephone nous auriont pu faire mieux). Autrement dit, la plus part des proches n'ont pas pu assisté a la cérémonie, et n'auront pas moyen de la revisionner.. La cérémonie n'a donc jamais eut lieux pour la plus part des proches. Plutot que de reconnaitre leurs tords, ils se justifient en nous disant que c'est pas de leurs faute et qu'on est pas gentil, pathétique... le technicien internet se justifie par un vieux graphique de bande passante qui s'écroule, attestant du fait qu'ils n'était pas sur son lieux de travail au moment de la cérémonie.

Extrême déçue par une attitude exécrable et un service non conforme aux prestations vendues -non respect du contrat discuté devant le corps lors de la fermeture du cercueil (!) - cérémonie en streaming annoncée avec plus de 30 personnes en ligne . La caméra plante au bout de 15 minutes. Malgré des appels leur disant qu’il y a un problème technique, ils répondent que la cérémonie est terminée alors qu’elle venait à peine de commencer - Aucune excuse et un déni de tout Bref expérience et contacts désagréables et mesquins dont on aimerait pouvoir se passer dans ce type de circonstances A fuir !

Les personnes sont professionnelles, disponibles et surtout très HUMAINES.

Je fais part de la satisfaction de ma mère, Madame THOREL. Le transfert de la dépouille de mon père et sa nouvelle inhumation à Auxerre ont été réalisés absolument parfaitement. Madame CHATON et son équipe ont été chaleureux, très respectueux et très professionnels. Contrat réalisé dans les règles de l'art, avec les touches supplémentaires de gentillesse et d'humilité qui ont fait toute la différence avec d'autres organismes contactés. Ma sœur Caroline Thorel-Goulley et son mari se sont permis anormalement de sanctionner l'entreprise PFF CHATON par 1 étoile, alors qu'ils n'ont pas assisté à la cérémonie et ne sont pas clients. Ma mère et moi demandons à l'administrateur du site de retirer cet avis vindicatif gratuit et illégitime. Nous réiterons nos plus vifs remerciements à Madame CHATON.

Un tres bon organisme. La directrice d'établissement a fait du très bon travail. Elle est très accueuillante, très chaleureuse, humaine et à votre écoute dans les moindres détails. Très professionnelle, elle a orchestré la cérémonie avec brio. Toute la famille a été très contente de la prestation. Un très bon établissement que je recommande vivement. Vous avez encore tous nos remerciements La famille GRAIN

Tres bon accueil et de bon conseil . Rien à redire sur l organisation et le déroulement des obsèques. Merci encore.

Merci à Mme Chaton pour son accueil, son écoute, ses conseils, son empathie dans ces moments difficiles à gérer. Grand merci.

Accueil parfais je recommande Mme chaton et vraiment exceptionnel à l'écoute merci pour son soutien et pour le recueillement qu'elle nous a fais. Merci infiniment

Une belle rencontre, beaucoup d’écoute de soutien et d’humanité dans des moments toujours difficiles. Des obsèques au delà de nos espérances pour un être cher. Encore merci à Mme Frédérique Chaton pour sa gentillesse et sa disponibilité. Gratitude. Laetitia.

Mme CHATON est extraordinaire, nous avons trouvés un soutien, une écoute ,un très grand professionnalisme et disponible +++ Elle a bien compris nos attentes et a respecter tous nos souhaits. Des qualités très importante dans ces moments si difficiles que la perte de son papa parti si jeune. Je recommande vivement

Un accompagnement au top, je les recommande sans hésiter. Très humain merci pour ce moment malgré le chagrin.

Suite au décès de notre père nous avons fait appel au pompe fumevre de France d'appoigny. Nous n'avons pas été déçu super cérémonie et Mme Chaton et ses collaborateurs ont été au top pour nous aider dans ce moment. Je recommande vivement

Nous exprimons notre plus grande gratitude pour toute l'aide que Mme Chaton et son équipe ont fait pour nous avec simplicité, gentillesse et discrétion malgré les délais bien courts que nous leur avons fait subir.

Mme Chaton sait être à l'écoute et le fait avec beaucoup de sympathie, de discrétion et de professionnalisme. Une belle adresse dans ces moments de grande peine.

Madame Chaton et son équipe sont formidables. On ne peut demander plus dans ces moments là. Conseil, soutien, mise à disposition d'un live vidéo pour les proches durant le covid 19. Disponibilité et professionalisme incroyable. Mille mercis

le personnel a été très professionnel, avec de l'empathie, leur gentillesse, accompagnement, disponibilité m'ont beaucoup aidé en ces moments très douloureux

mille mercis madame Chaton. les obsèques de mon frère que j'ai pu suivre grâce au streaming étaient si bien organisées. Nous avons apprécié votre travail et votre rapidité pour répondre à nos différents courriels.

L'organisation des obsèques pour mon oncle a été parfaitement menée par madame Chaton que nous voulons remercier

Merci à Madame CHATON et à son équipe pour nous avoir aidés à accompagner maman dans son dernier voyage. Merci pour leur professionnalisme et leur tact ;

En ces instants si difficiles où on perd un être cher, j'ai été soutenue par le professionnalisme et l'accueil chaleureux et respectueux de Mme Chaton que je recommande et vers qui vous pouvez vous tourner en toute confiance. MERCI infiniment à elle ...

Accueil, bienveillance et respect aux Pompes Funèbres de France. Merci à Frédérique Chaton et à son équipe de porteurs dignes, en tenue impeccable, qui ont assuré avec professionnalisme la cérémonie aussi bien à l’Église qu'au cimetière.

Merci à Mme Chaton pour son professionnalisme et son dévouement de tous les instants.

Soutien sans faille et professionnalisme avéré des Pompes Funèbres de France à Appoigny (89). Un grand merci à Madame CHATON et son équipe pour avoir installé deux barnums avant la cérémonie, ce qui a permis d'accompagner dignement notre papa dans sa dernière demeure. Premier octobre 2019 Chantal MARTIN

Dans ces moments si douloureux, savoir que l'on peut, en toute confiance, compter sur le professionnalisme de Mme Chaton, son accueil, sa bienveillance et son respect est important. Je recommande à tous

Se sentir écouté.. épaulé..conseillé.. dans ces moments où nous sommes perdu ... Savoir que l'on peut compter sur un professionnel au grand coeur et qui a la Foi Merci Mme CHATON FRÉDÉRIQUE Et félicitations pour votre enthousiasme à exercer cette profession.

Très bon accueil de Me Chaton qui sest occupée de tout. Cérémonie sobre, avec Me Chaton qui s'est montrée très présente et très discrète a la fois. Nous nous sommes laissé guidé, en confiance, avec en plus des petites attentions qui font toute la différence. La douleur du deuil était la mais la présence de Me Chaton à été rassurante. Pas de pression commerciale. MERCI +++

tres professionnel notre famille à reçu un soutien infaillible de Mme Chaton qui a accompagné le cercueil jusqu'à l aéroport et la prise en charge totale des formalités administratives de A à Z.

Très bon accueil de Mme Chaton. Nous l'avons connue lors d'un deuil et nous la retrouvons à Appoigny. Ravis de faire affaire avec elle. Nous la recommandons et lui faisons confiance pour notre monument.

Très satisfait des services des Pompes Funebres de France ! Merci à madame Chaton pour son accueil et sa gentillesse important dans ces moments douloureux...