Pompes Funèbres et Marbrerie ARNIAUD - PFG PERTUIS

"Je ne rentrerais pas dans le détail par respect pour le défunt. Mais service mediocre."

"Très bon accueil Personnel très sympathique et très compétent"

"CATASTROPHIQUE De l incompétence hallucinante. Le jour du décès on demande le retour à domicile du défunt on vous promet un retour à tel heure et on vous ramène le défunt 2h plus tard sans vous donner un appel pour vous informer si il faut attendre, partir etc..De multiples erreurs mais la pire de toutes, nous avons attendu plus de 50 minutes les fossoyeurs au cimetière. Imaginez la scène le curé, la famille et les personnes présentes pour inhumer tous réunis autour du cercueil mais personnes pour enterrer celui-ci . A tel point que nous avons sérieusement envisagé de le descendre nous même dans le caveau qui était plein d eau alors que celui-ci aurait du être pompé mais oups encore une erreur. En résumé vous planifiez un enterrement avec des horaires qui sont complètement erronées, vous gâchez le dernier moment que nous pouvons passer avec le défunt et renseignements pris vous êtes les plus chers de la région. Alors à tous ceux qui ont la douloureuse expérience de perdre un être cher fuyez ces incompétents et choisissez des pompes funèbres ou votre être cher sera respecté. Nous avons jamais vu un enterrement autant gâché que celui-ci, a cause de votre ignorance et incompétence nous n avons pas pu dire adieu à notre être cher et cela est impardonnable"

"LAMENTABLE , aucune empathie, prestations catastrophique , très cher .n'assuma pas les erreurs . FUYEZ les...."

"Équipe à l écoute et disponible Merci encore pour votre professionnalisme"

"Je tiens à remercier les pompes funèbres Arniaud pour leur accompagnement dans un moment difficile et un contexte très délicat. C'est en effet durant le confinement d'Avril 2020 que ma famille et moi avons dû faire nos adieux à notre grand père. Les pompes funèbres Arniaud ont réussi à organiser pour nous ce qui nous semblait être absolument impossible durant une période de crise et de désordre, de façon efficace et apaisante. L'agence nous a accompagné du début à la fin pour faire nos adieux à notre proche dans la dignité et l'émotion, malgré les contraintes, quand d'autres avaient refusé. Je tiens également à remercier notre conseillère et hôtesse funéraire, pour sa compréhension et sa dévotion tout au long du processus, grâce à elle et son équipe, nous avons eu l'occasion de vivre notre deuil et ces derniers instants avec notre grand-père, quand cela nous semblait impossible. Je recommande à tous ceux qui souhaitent être accompagnés par une équipe dévouée. Merci encore à vous."

"Un accueil et un service irréprochable."

"D’un professionnalisme exemplaire, je recommande vivement !"

"Marbrerie reçue ce jour livraison parfaite Merci encore pour votre bienveillance et votre accompagnement je recommande."

"Prise en charge compléte, personnel bienveillant, à l'écoute et de l'empathie. A su nous conseiller au mieux. Merci"

"Personnel à l' écoute , de jolies choix dans les plaques . Super accueil ."

"Il est particulièrement appréciable d'être accompagné par des professionnels aussi sérieux et compétents lors de la perte d'un être cher, ce qui a été mon cas il y a quelques mois. Mention spéciale à Jean-Pierre Cutaia qui a été très à l'écoute et réactif, il a tout parfaitement géré y compris la partie administrative qui n'a pas été simple à cause d'une erreur des services de l'état civil. Il a pris tout le temps nécessaire pour m'écouter et organiser une cérémonie qui corresponde aux souhaits du défunt. J'ai récemment demandé une prestation de gravure qui a été réalisée dans des délais bien plus brefs que ceux annoncés, car là encore le staff s'est mobilisé pour la satisfaction du client. Une équipe chaleureuse et efficace que je recommande."

"Merci infiniment pour la prestation de médaillon et plaque commandés chez vous arrivés à temps. Nous avons toujours fait appel à vos services dans les deuils qui nous ont touchés depuis des années. Un grand merci à Jean-Pierre qui depuis ces années nous accompagne et nous conseille avec beaucoup d'écoute et de dévouement. Famille Gouirand Andre"

"Très bon accueil de l équipe qui sait vous prendre en charge et vous guider avec toute SINCÉRITÉ"

"Je souhaitais remercier Mr CUTAIA et toute son équipe pour leur grand professionnalisme, leur écoute, leur disponibilité et leur accompagnement. Ils ont su trouver les mots, s adapter à la situation et nous permettre de rendre le plus beau des hommages à notre petit Kylian parti trop tôt. La perte d un jeune enfant est une situation bien particulière, difficile à gérer à tous les niveaux, ils ont su s adapter avec humilité, respect et professionnalisme. Merci encore de nous avoir aidé dans ces moments terribles, la traversée de ce désert nous a paru un peu moins aride et moins difficile grâce à vous. I"

"Un accueil très sympathique et beaucoup d'écoute pour répondre au mieux à nos attentes. Mr Cutaïa Jean-Pierre a été aux petits soins durant ces quelques jours entre le décès de mon père et l'inhumation et même ensuite pour quelques formalités. Je recommande vraiment !"

"un grand merci à Enzo qui nous a beaucoup aidés dans ce moment difficile. Très professionnel, mais surtout très humain. Il a toujours eu l attitude et les mots justes. L accompagnement a été parfait. Hugo est disponible et à l écoute. Merci pour tout je n’oublierai jamais."

"Je tiens tout particulièrement à donner mon avis sur le service irréprochable de monsieur Cutaïa jean pierre . L'accueil, le tact ,la pudeur ,l'anticipation La bienveillance vis à vis de la famille. Et surtout à l'écoute . Du vrai professionnalisme dans ces moments difficiles .Merci monsieur Cutaï Je recommande vivement Merci monsieur Cutaïa"

"Travail et suivi juste parfait Andrea nous a accompagnée tout au long de ce moment et à était parfait de A à Z Encore merci à elle"

"Un service de qualité, à la hauteur de nos attentes, des gens humains, du début jusqu’à la fin dans ce moment tellement difficile. Merci à Jean-Pierre, Andréa et le reste de l’équipe."

"Un grand merci à Marlène ,jean -Pierre ainsi que les porteurs . Très professionnel et à l'écoute dans ses moments. Merci pour cet accompagnement et pour les dernières volontés de Georges."

"Un grand professionnalisme et un support efficace et accompagnement dans ce moment douloureux. Je recommende les Pompes Funebres Arniaud."

"Très professionnel, humains et de très bons conseils Un grand merci à Marlène qui a fait preuve de bienveillance et qui nous a très bien conseillé tout du long J'ai rajouté 1 étoile en plus, car ayant eu affaire à eux encore une fois ils se sont montré exceptionnels et ont fait preuve d'une très grande empathie . C'est très réconfortant de tomber sur de si bonnes personnes dans ces moments difficiles Merci à toute l'équipe et en particulier Marlène"

"A plusieurs reprises, nous avons sollicité l entreprise de pompes funèbres Arniaud, et nous les remercions de tout cœur, pour leur professionnalisme sans faille, leur accompagnement, les services et prestations, leur empathie, leur dévouement, leur grand respect, leur efficacité..... Nous recommandons les yeux. Merci à eux...."

"Merci infiniment à Andréa pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme. L’enterrement de ma mère s'est déroulé grâce à Andréa et toute son équipe formidable aussi, dans un très grand respect. Je recommande les yeux fermés. Madame TAGARIAN suzanne fille de VINAY Lucette"

"Je suis entièrement satisfait d’avoir fait appel aux services des PF Arniaud de Pertuis. Depuis le moment où je suis entré dans leur agence jusqu’à la fin des obsèques, y compris le lendemain pour la remise des derniers documents, tout a été parfaitement organisé dans le respect total du défunt autant que dans celui de notre famille et de nos amis. La qualité exceptionnelle des prestations que j’avais choisies et leur mise en place par l’équipe présente avant, pendant et après la cérémonie, nous ont permis d’être pleinement dans notre recueillement et notre douleur, sans avoir à penser à des contingences matérielles. Je tiens tout particulièrement à remercier Enzo pour son écoute et sa bienveillance qu’il a su également mettre en œuvre en tant que maître de cérémonie le jour des obsèques. Bien cordialement à eux. JFJacobelli / Cucuron"

"Je remercie tout particulièrement Marlène, qui a suivi notre dossier ainsi que pour ses conseils et pour son rôle en tant que maître de cérémonie. L'équipe qui est intervenue était parfaite."

"Ce petit message afin de vous adresser mes très sincères remerciements pour l'ensemble de l'accompagnement que vous m'avez apporté dans la gestion des obsèques de ma maman. Merci à Jean Pierre pour sa patience et son écoute et merci aussi à toute l'équipe de sa gentillesse et son professionnalisme. Dominique, Frédéric et Claire."

"C'est la deuxième fois que nous faisons appel aux Pompes Funèbres Arniaud. Le service est d'une grande qualité. La réactivité et la gentillesse rendent ces évènements plus sereins. Un vrai professionnalisme."

"Une grande qualité humaine lors d'épreuves si difficiles. A l'écoute, disponible, d'un grand soutien et un directeur Jean-Pierre Cuttaïa aux qualités humaines formidables."

"Bonjour, Nous avons été très bien accompagné par Jean-Pierre et son équipe. Ils se sont montrés de très bon conseil et très présent du début à la fin. Ils ont su faire transporter la dépouille à Clermont Ferrand et coordonner l'enterrement à distance. Je vous remercie au nom de la famille. Georges"

"Les Pompes Funèbres Arniaud se sont occupées des funérailles de notre mère. Nous avons été ravis de toute l'équipe, de la prise en charge par Andréa jusqu'au maître de cérémonie. Tous ont été d'un grand professionnalisme: le devis était clair, ils ont respecté nos choix, leur disponibilité et leur écoute se sont avérées au top. Aucune hésitation : de grands professionnels, proches et humains. Merci à eux !"

"Mr le Directeur Cutaïa Jean Pierre, pour les obsèques de ma maman en janvier 2023 à été très attentionné et bienveillant pour mes enfants et moi même. Il à fait un très bel hommage à ma maman. Je recommande les pompes funèbres ARNIAUD Pertuis. Andréa est très attentionnée et professionnelle. Merci a toutes l'équipe."

"Je recommande cet établissement de pompes funèbres. Une équipe très professionnelle. Merci"

"Nous avons apprécié le professionnalisme, la qualité d'écoute et de conseils. Beaucoup de bienveillance de la part de cette équipe !"

"Très belle organisation,merci à Jean-Pierre et Andrea ainsi que le personnel des pompes funèbres malgré ce moment difficile pour nous, ils nous ont très bien accompagnés. Famille Ollivier, Laborde et Jacqueme."

"Une équipe pleine de bienveillance et qui sait toujours trouver les bonnes solutions dans ces moments difficiles. Un grand merci à tous et particulièrement à Jean Pierre et Andrea. 5 étoiles bien méritées."

"Ce message afin de vous adresser mes très sincères remerciements pour l'ensemble de l'accompagnement que vous m'avez apporté dans la gestion des obsèques de ma maman. Merci à Jean Pierre pour sa patience ,son écoute, un professionnel de la situation, à Marlène , Andréa,Thibaud ...merci aussi à l'équipe pour la gentillesse et le professionnalisme de tous . Dans ces moments dificiles , je la recommande fortement . Famille L. Reynier"

"Je remercie très sincèrement la société Arniaud pour son professionnalisme, son accompagnement et sa bienveillance dans cette épreuve toujours douloureuse. Avec une mention particulière pour Andréa, Marlene et Thibault. Leurs conseils ont été précieux et toujours adaptés à la situation. Famille Blanc à Vaugines"

"Très grande satisfaction pour la fourniture et la pose d'un monument funéraire, service d'une excellente qualité. Merci à Jean-Pierre et son équipe !"

"Je remercie infiniment les pompes funèbres ARNIAUD à Pertuis pour leurs conseils leur professionnalisme , une réalisation parfaite de mon tombeau Ils sont Très à l'ecoute Je remercie particulièrement Mr CUTAIA de ses bons conseils"

"Merci beaucoup pour le service proposé par la marbrerie Arniaud. Le résultat est plus que satisfaisant"

"Nous remercions très chaleureusement les pompes funèbres ARNIAUD pour l'organisation des obsèques de Madame Navarro, qui ont eu lieu le 20 septembre 2023. Vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme. Un merci tout particulier à Andréa, et Marlène pour leur bienveillance et leur compétence. Philippe"

"Jean Pierre et son équipe ont été à l'écoute et très professionnels pendant cette journée de deuil. Merci infiniment ."

"Dans ces moments de deuil et de tristesse il est très agréable d'avoir une équipe en qui on peut avoir une entière confiance. La perfection n'existe pas mais nous nous en sommes rapprochés. Merci à jean pierre et à toute son équipe pour son professionnalisme, son écoute, son empathie et sa gentillesse. Un petit clin d'œil au fossoyeur qui a disposé les fleurs sur le cercueil avec goût."

"Jean-Pierre nous a conseillé avec une bienveillance et un professionnalisme exemplaire , ainsi nous avons pu faire un enterrement digne de la prestation demandé. Nous avons pu dire aurevoir à notre grand mère avec dignité , tous ça grâce à une équipe exceptionnelle du début à la fin . Tout simplement MERCI ... Marion gasquet"

"Nous venons ma soeur et moi a travers ce message , remercier jean pierre ,son equipe et tout et toute ces collaborateur et collaboratrice pour leurs compréhensions et professionnalisme .bravo et toutes nos recommandations Jacqueline et Bernard Gélus"

"Une oreille attentive et bienveillante. Des conseils précieux. Un professionnalisme chaleureux. De l'empathie. Une prestation de qualité tant au niveau du cercueil, des fleurs, ... que de l'accompagnement tout au long de ces journées difficiles. Mon père est parti dignement, dans le respect de mes voeux pour l'accompagner vers sa dernière demeure. Je suis reconnaissante à chacun des membres des Pompes Funèbres Arniaud que je recommande vivement."

"Un accueil et un service irréprochable par Jean pierre cutaia un soutien dans ces moments si douloureux je les recommande sans hésiter"

"S'il est un moment difficile dans la vie, c'est bien celui où l'on doit faire des démarches pour une personne aimée disparue. Nous avons été reçues avec tact, gentillesse, compréhension et douceur. Tout à été expliqué avec rigueur et professionnalisme. Tout à été prévu dans les moindres détails. Grâce à cette équipe la cérémonie s'est déroulée avec émotion et dans une fluidité qui fait honneur à cette entreprise et ceux qui la gèrent au quotidien. MERCI."

"Nous avons refait le tombeau de nos parents. Jean-Pierre a su combiner toutes nos attentes. A l’écoute et très professionnel dans sa démarche et le suivi de la prestation. C’est très appréciable dans ces moments toujours un peu délicat. Je recommande à 100% ! Merci encore."

"Merci à Andrea pour l'accueil et son professionnalisme, le respect du temps et une bonne organisation. Un grand merci de toute la famille Perrin."

"Très bon accompagnement du début jusqu'à la fin. Très professionnel. Merci beaucoup à vous deux. Et tous particulièrement Andréa."

"Très bien accueilli, service d'une qualité irréprochable tout en restant très humain. Merci pour votre professionnalisme. F. O."

"un accueil chaleureux dans ce moment difficile, d'une grande efficacité, très humain, attentionné, et ouvert au dialogue. merci pour cet accompagnement Hervé O"

"Nous vous remercions sincèrement pour votre accompagnement lors du décès de notre maman. Votre équipe est d'un grand professionnalisme, très présente et si discrète à la fois, très ponctuelle, tout ce dont nous avons besoin dans ces moments là. Familles Roderond et Lafon"

"Accueil agence très bon Clarté des explications très précises Jean pierre Cutaia très professionnel Déroulement des obsèques organisées comme nous le souhaitions. Maître de cérémonie (Andréa) très professionnel Un grand merci à toute l'équipe."

"Très professionnels, une prise en charge du début jusqu'aux obsèques au top. Je recommande vivement Jean Pierre et son équipe. Un grand merci à vous tous."

"Dans un moment bien compliqué, on a été reçu par Marlène, qui a su être accueillante, à l’écoute et compréhensive, elle a su nous guider et être présente pour nous jusqu’à la fin de l’organisation et le jour J."

"Excellent retour de prestation. Une équipe chaleureuse, à l’écoute et très professionnelle. Ce n’est jamais évident comme moment, mais en étant bien accompagnée c’est toujours un plus. Merci encore à toute l’équipe pour cette prestation, elle n’aurait pas rêvée mieux ✨"

"La Famille Majal remercie Jean Pierre et son équipe pour leur professionnalisme dans l'accompagnement des obsèques de leur Bien Aimé Mari Père et Grand Père, en tout respect de la sobriété demandée"

"Très bonne prestation qualité prix. Andrea nous a assistée avec gentillesse et un grand professionnalisme. Merci à elle."

"Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour son travail et sa bienveillance. Notre interlocutrice (Marlène pour ne pas la citer) a su nous proposer un accompagnement personnalisé de qualité et à un coût raisonnable (comparé à la concurrence). Merci pour votre travail."

"Le côté humain de l'agence de pertuis a été un soutien pour la préparation des obsèques. Nous avons ressenti de l'écoute et une attention particulière à nos souhaits , l'aspect financier n'a pas été une priorité (tout en respectant notre budget) Lors de nos échanges avec la conseillère ,la priorité fut le respect de la mémoire de notre défunte avec un suivi jusqu'à la fin des obsèques ."

"Extrêmement professionnel, humain et compréhensif. Monsieur a su nous conseiller au mieux dans nos choix au vu de notre situation assez compliquée, s'est montré très doux et délicat dans la gestion de nos problématiques tout en étant totalement franc et clair concernant les prix. Nous avons été très contents d'être encadrés et suivi de cette façon pendant cette épreuve très difficile. Encore merci pour votre implication."

"J'ai eu une très bonne expérience avec les services funéraires de PFG Pertuis, Leur équipe, notamment Jean-Pierre, a démontré une compassion et un professionnalisme remarquables, facilitant un moment difficile. L'organisation impeccable des obsèques et le soutien chaleureux ont grandement allégé notre peine. Je recommande vivement PFG Pertuis pour leur qualité de service."