Pompes Funèbres et Marbrerie MARMIGÈRE - PFG NARBONNE Entreprise de pompes funèbres

Je suis ravi du sérieux de cette entreprise.

Merci à l'équipe pour vos compétences, votre accueil et vos conseils.

Personnel tres chaleureux, a l’écoute de nos besoins. Je recommande à tous 100%

ENTREPRISE PEU SERIEUSE A ne pas faire confiance, mauvaise organisation, mauvaise gestion, mauvaise cmmunication, pas de manager responsable, avec un personnel qui se rejette les responsabilités. J'avais donné mes coordonnées afin d'être averti du décès de ma mère avec confirmation de cette obligation sur un contrat et par courriel, rien n'a été fait par leur service. Pour ce préjudice très grave, j'ai demandé des excuses que je n'ai jamais reçues, enfin on constate un restant du qui a augmenté de plus de 100% pour les frais d'obséque (entre 2022 et 2023), un conseil, allez voir la concurrence qui est plus fiable! Une entreprise qui ne mérite pas sa réputation...

Je ne recommande absolument pas cette entreprise de pompes funèbres dont l'organisme financier mutualisé basé à Paris (OGF), se permet de vous relancer constamment pour le règlement de facture sans consulter les entreprises de pompes funèbres préalablement pour savoir si lesdites factures ont bien été acquittées. Il s'agit d'un manque de respect que j'estime scandaleux dans ces moments de deuil oh combien douloureux.

Je suis très mécontent de cette société qui a cumulé les erreurs tout au long de notre échange. Lorsque je me suis rendu sur place, le dossier était entièrement faux et à refaire. Puis le jour de la mise en bière, nous nous sommes rendus compte que mon épouse avait 10 ans de plus ! Vient ensuite le moment de l'enterrement, on enterre mon épouse dans la tombe du soldat inconnu puisqu'il faudra 1 mois et dem pour mettre une simple croix en bois avec nom et date de naissance, pour 80€... Le monument que j'avais commandé à la même société met 1 ans et demi à me parvenir ! Lorsque je me rends à l'agence pour la énième fois, on me présente un document à signer qui n'est pas à mon nom. Et pour finir, on me fait parvenir une facture de 2000€ d'entretien de la tombe qui n'était même pas encore faite... En bref, si vous n'êtes pas pressé, adressée vous aux pompes funèbres et Marbrerie Marmigère à Narbonne.

Personnel très à l'écoute, Stéphane Benoit humainement admirable, un accompagnement juste formidable et ce même le week-end lors du décès de mon papa ou nous étions tout simplement perdu Stéphane c'est montré disponible bienveillant pour notre famille et vraiment très à l'écoute du début jusqu'à la fin . Une cérémonie ou Stéphane à été exceptionnel tout en délicatesse, tact et bienveillance . Merci beaucoup de votre soutien de vôtre professionnalisme dans ces moments douloureux, merci à vous d' avoir permis d'accompagner mon papa avec dignité .

Très très déçue. Je ne recommande absolument pas. Pour l’enterrement de mon pauvre papa. Tout est raté. Le son nul . L’écran photo inexistant . Erreur de date sur le cercueil c’est une honte. Les porteurs une catastrophe. Tout le monde s’attendait au pire. C’est irrespectueux envers mon papa et la famille.

Je recommande vraiment cette entreprise efficace, serieuse et professionnelle. Lors du décès de ma mère, j'ai été très bien informée; nous n'avions rien prévu et nous avons eu un accompagnement humain et bienveillant. Le devis a été bien expliqué avec les différentes options qui s'offraient à nous. Dans ce moment dur , éprouvant et émouvant je remercie tout le personnel des pompes funèbres Marmigère

Lamentable et non professionnel : choix du cercueil assise dans l’abri bus en face de la résidence où ma mère est décédée, différence de + 500€ entre le devis oral et le devis écrit, mensonge sur les prestations, …A éviter absolument.

Voilà il y a 4mois suite au décès de mon père qui avait pris un contrat chez marmigeres, nous avons eu besoin de leur service. Nous avons eu les explications formalités par une personne venant de Carcassonne, à ce jour je pense qu nous avons été mal orientés. Déjà pour l emplacement, la plaque...... Elle nous par e d'un contrat OGF pour aider les familles aux papiers, aux aides, va nous trouver des aides financiers que nous ne connaissons pas, n étant pas sur place on dit oui 300€ quand même . Pour moi c est des informations mal données, car en fait on bous fait 20.25 lettres on vous les envoyés vous payez les timbres et voilà. C est une belle arnaque . Il n y a aucune aide, quand vous avez besoin de renseignements à ben non ça concerne madame, pas monsieur donc faites attention le produit très mal vendu. Sûrement du à la personne qui nous a reçu. Ensuite nous avons attendu au moins trois mois pour qu'on nous colle la plaque... Par contre pour la cérémonie les personnes qui s occupaient du caveau et l'organisation c était bien voilà un peu déçue.

Notre famille a toujours fait appel à cet établissement et en a toujours été satisfaite. C’est pour cette raison que nous nous sommes adressés à elle Pour différents renseignements. Nous avons été très bien accueillis et conseillés.

Jai pu avoir tous les renseignements demandé et même plus. Un accueil bienveillant pour un moment pénible.

nous avons eu affaire avec cette entreprise dans le cadre du décès de ma mère de la prise en charge jusque' au jour des obsèques tout a été parfait . rapidité , efficacité rien a redire remerciement particulier au maître de cérémonie qui a été très professionnel. je recommande donc cet établissement

Une équipe très à l’écoute qui dans la douleur à su nous guider. Je recommande !

Personnel chaleureux et compétant .

Personnel vraiment à l'écoute, et très professionnels. Les obsèques se sont parfaitement déroulées selon notre souhait, et merci encore pour tous vos conseils.

Très déçu par la qualité du service. Nous avons par example attendu 4mois pour avoir la gravure sur la tombe... la qualité du rendu laisse à désirer... Surveiller Marmigere a été un poids de plus en temps de peine.

Il y a 9 mois que j ai choisis les services de cet établissement .gentillesse. délicatesse a l écoute. Tout a été respecté selon nôtre volonté. Je recommence surtout dans ces moments si douloureux. Merciii a vous

Dans la peine on est perdu ,je tiens à remercier l'équipe des pompes funèbres Marmigere pour leur professionnalisme , leur ecoute , leur respect. Pour avoir assisté à des sépultures sur Narbonne et ailleurs il n'y a pas de comparaison à tout niveau c'est parfait et de nos jours c'est pas toujours le cas .Je recommande sincèrement cet établissement pour vous accompagner dans ce moment si difficile ils se mettront à votre écoute pour vous aider dans tout ce qu'un décès provoque comme démarches n'hésitez pas c'est les meilleurs sur la ville de Narbonne.