Pompes funèbres PFG VERSAILLES - Rue Porte de Buc

"Avec une enveloppe bloquée par avance de 5000 € par la tutrice, l'enterrement de base n'était suite à leur proposition, pas suffisante ! Résultat des courses : 6500 €. Faisant remarqué que le budget était quand même conséquent, le prix est passé en 2 minutes à 6080 € ! (En plus des 5000 € un chèque de caution (?) de 1080 euros). Profiter de l'émotion pour ne faire que du business n'est pas correct. Reçus par une stagiaire tout au long de la cérémonie nous avons été reçus dans le couloir.... et non dans la pièce attenante au cercueil n'accueillant que 15 personnes ! Prévoir d'aller garer sa voiture à côté dans le cimetière attenant. Triste expérience."

"J'ai eu affaire au Funérarium à deux reprises. Pour le corps de mon père avant sa crémation en juillet 2018. Il n'y a rien eu à dire. Le corps de ma mère y a été déposé dans l'attente d'une cérémonie civile sans crémation. Le Funérarium se targue d'avoir une salle de cérémonie et c'est la réponse formulée aux pompes Funèbres, j'en atteste : ne vous laissez pas prendre. Il propose, en fait, l'ouverture de deux salons de présentation des corps et à peu près 5 chaises mais on ne l'apprend qu'à la dernière minute. Il nous a fallu en l'espace de deux heures trouver un lieu pouvant accueillir dans des conditions décentes près de 60 personnes. Après discussions avec des personnes habitant Versailles, ce genre d'incident est récurent."

"J'ai perdu mon mari en plein confinement nous on nous impose le port du masque l'équipe des PFGrien pas de masques déjà 20mn de retard du corbillard et surtout j'ai téléphoner 2 fois le 30 avril pour savoir à quelle heure je pouvais récupérer l'urne 16h30 j'y vais seule je m'aperçois que l'urne n'est pas scellée on me dit revenez lundi j'ai fait des crises d'angoisse vu le prix que cela coûte c'est grave très grave"

"La conseillère et toute l'équipe nous ont bien soutenus avec ma famille, merci à PFG qui nous a aidés dans ces moments difficiles. Des prix corrects pour cette prestation. Je conseille."

"Equipe commerciale déplorable, préparée dans le fond et la forme à vendre des voitures, des parfums bas de gamme ou des téléphones portables mais certainement pas en conseil et organisation d'obsèques. Au regard du prix payé (plus de 7000 euros sans monument), nous nous attendions à un accueil et un service professionnel. C'est de l'amateurisme dont la chef d'agence, Sandra Bronzonni, est la première responsable."

"Un service humain et à l’écoute, même plusieurs mois après la cérémonie funéraire j’ai demandé des documents pour la dispersion ça a été traité très rapidement avec une communication fluide ! Je recommande ! Merci pour tout"

"Bonjour Mon frère était inhumé vendredi après-midi et je dois avouer que nous avons vraiment été déçu de la prestation. Aucun accueil à notre arrivée au funérarium. Nous avons cherché nous même la pièce ou était mon défunt frère. Corbillard arrivé avec 45 minutes de retard, donc cérémonie fait dans la précipitation pour cause de fermeture du cimetière. Vraiment très déçu , vous devriez peut être vous remettre un peu en question..."

"Lors de la prise en charge pour l'organisation des obsèques de notre maman, le personnel et la conseillère ont été très à l'écoute, très attentifs à nos demandes, et dans le respect de nos volontés."

"Un grand merci aux employés dévoués Un accompagnement personnalisé, un professionnalisme et une empathie tout au long de ce difficile chemin"

"Très bonnes prestations. Personnel à l'écoute de la famille et des problèmes financiers éventuels. Je recommande."

"Agence de très bons conseils pour m'aider dans l'organisation des funérailles de ma femme et des demarches administratives pour la declaration aupres des differents organismes. Le conseiller, Mr. Perez, a tout géré avec beaucoup de professionnalisme, d'humanité et de respect. Merci à toute l'équipe d'avoir fait le maximum et ainsi me soulager dans ces moments difficiles."

"Agence de très bons conseils avec beaucoup d’empathie. Prise en charge, pour mon Père décédé 10 jours avant la crémation , correcte faite par Alexandre. Merci. La seule grosse erreur rattrapée de justesse par le personnel du crematorium avant que ma Mère ne le voit à la mise en bière était le prénom erroné de mon Père. Ceremonie par Guillaume au Jardin du Souvenir faite dans les règles de l’art . Merci. 24 heures après , excuses faite par Alexandre auprès de ma Mère. L’erreur est humaine donc 1 étoile en moins ."

"Je tiens à remercier Les PFG de porte de BUC à VERSAILLES et particulièrement Mr PEREZ qui nous ont parfaitement accompagné. Toute la prestation à été de grande qualité. Je me suis senti bien à l'écoute au travers du dernier voyage de mon papa."

"Bonne accueil, Bonne conseil, on tous cas bien satisfait."

"Très bon accueil ; Ludivine est de très bons conseils et une grande professionnelle. J’ai fait appel à cette agence 2 fois en l’espace d’un an et demi et je suis très satisfaite. Je vous recommande vivement cette agence."

"Ludivine et son équipe ont été très réactives disponibles, à l'écoute et efficace. Un grand merci."

"excellent accueil et tres bons conseils de Madame Baudemont. Ensuite service impeccable pour les soins du corps et la mise en biere.Tout a été très bien .Encore Merci en ces moments si difficiles. Alain Letanoux"

"Ce fut un parcours sans faute,de l accueil empathique à la crémation. Une équipe professionnelle, discrète et efficace. Quand on est dans la peine et la tristesse c est d un grand réconfort. Nous les recommandons."

"Dignité, respect, accompagnement. Une équipe professionnelle. Organisation impeccable. Merci à M. Perez et l'ensemble des équipes PFG."

"Un grand merci à Mr PEREZ qui par son tact ,son efficacité et son professionnalisme nous a apporté une aide précieuse dans ce moment si difficile."