Pompes Funèbres ROBLOT Entreprise de pompes funèbres

Agence et personnels compétents, accueillants et compréhensifs. A l'écoute des volontés du défunt et de la famille. Bonne communication.

Équipe d'une extrême gentillesse.

Une grande compétence et gentillesse

Bonjour, lors des obsèques de sa maman Suzanne en l'église et cimetière de Barjols, notre cousin ainsi que toute la famille tenons vraiment à remercier le Maître de cérémonie qui a fait preuve d'empathie, de gentillesse et disponibilité en ce jour douloureux. Grâce à lui et son équipe, tout s'est déroulé dans la plus grande quiétude. Encore un grand MERCI.

J'ai demande qqch de simple et expeditif, ce que j ai eu a un prix bon marche. Merci Sylvain, beaucoup de tact.

Un grand merci à Sylvain qui s'est occupé de nous avec un grand professionnalisme et beaucoup de sensibilité, il a vraiment fait la différence.

Très professionnel

LAMENTABLE PERSONNEL PAS AIMABLE RECU COMME DANS UN JEU DE QUILLES ET INCAPABLE DE FAIRE LE NECESSAIRE POUR LES ENCAISSEMENTS

Des actes de décès avec des erreurs à deux reprises Une équipe sensée préparer les lieux qui arrive 15mn avant les obsèques. Aucune préparation de la salle. Un chauffeur qui demande sans menagement aux invités de se pousser pour pouvoir reculer le corbillard. La personne du défunt non maquillee, Machoire cassée bleue (désolé pour les détails) Un seul mot pour décrire le service: sordide.

Très éprouvée par le décès de mon beau-frère, et handicapée, j'ai fait 1 h de route pour aller à ses obsèques. Rendez-vous à 14 h chez Roblot. Là, personne pour m'indiquer ou m'accompagner aux chambres funéraires. Au magasin, on me dit que la levée du corps se fait à l'hôpital. Celui-ci est fermé par un plan vigi-pirate. J'en fait le tour pour trouver une entrée et à l'accueil : réponse c'est difficile à trouver. Je retourne chez Roblot après un périple douloureux pour mes jambes. Le bonhomme prend tout son temps pour m'annoncer que le convoi vient de partir pour la crémation : trop loin, compte tenu de l'heure et de la route qu'il me restait à faire. Je suis revenue chez moi (80 km) avec mes deux roses et en larmes ! Une honte !

Une grande réactivité dans les réponses, un excellent savoir-faire et des conseils avisés et pertinents. L'équipe, menée par l’officier de cérémonie ont permis un déroulement parfait. Nous avons été satisfaits (c'est un euphémisme) d’autant que les équipes de Roblot nous ont permis d’effacer la distance kilométrique (environ 800kms) par leur maîtrise et leurmobilisation. Grâce à eux, nous avons offrir à notre parent des funérailles à distance sans aucun souci. Un grand MERCI 😊.

Cette entreprise de pompe funebre Devrait changer de boulot .car arriver 50 minutes en retard avant la cérémonie sans excuses.probleme pour l'acte de décès. Plus erreur de date de naissance du défunt sur la plaque du cerceuil et les fosses information au diacre sur la datte de naissance. A éviter Personnel peut aimable

Prestations conformes à nos demandes dans le respect de la famille

A fuir, on vous promet un service de qualité vous n'avez que la médiocrité. J'ai fait appel aux pompes funèbres Roblot Brignoles en novembre 2020 pour les obsèques de mon père, jamais je ne pourrai oublier ni leur pardonner. Le jour des obsèques, le corps de mon père n'était pas dans le salon funéraire, le salon n'avait pas été préparé, froid, pas d'eau dans les toilettes. Quand enfin le cercueil nous a été emmené, par une personne qui a immédiatement disparu (et dont nous avons découvert ultérieurement qu'il était notre maître de cérémonie), nous avons constaté qu'il avait pris un coup et avait été réparé avec de la pâte à bois. Quant au cimetière je qualifierai notre maître de cérémonie d'inexistant, il n'a quasiment rien dit, il n'a même pas prononcé le nom de mon père. Alors un conseil, passez votre chemin allez voir ailleurs, pour un prix certainement bien inférieur vous n'aurez aucun mal à avoir une qualité de service nettement supérieure.

Nous avons perdu notre mère à l’âge de 64ans d’un cancer en septembre 2020. Les pompes funèbres Roblot ce sont occupées de ma maman du début à la fin et tout c’est bien passé jusqu’à la cérémonie. La crémation a eu lieu à Aix-en-Provence. Inutile de mentionner que ces journées sont très émotionnelles voire stressantes pour la famille. On se prépare émotionnellement à dire adieu...et on aimerait que tout se passe pour le mieux afin de rendre hommage à la personne décédée. Nous voilà donc dehors, sans banc, boissons ou ombre, à 29.degres en train d’attendre le corbillard qui transporte maman. La porte est fermée et n’ouvrira qu’une fois que le corbillard est là. Mais voilà, pas de corbillard... Au bout de 45!minutes sans aucune information, j‘ai appelé les pompes funèbres moi-même. L’interlocuteur me dit qu’il vient d’avoir mon papa au téléphone, lui-même désemparé et que et bien, il ne savait pas où ils ( le corbillard avec le corps de ma maman ) sont. « Ils ont peut-être eu un accident j’en sais rien » Voici la réponse des Pompes funèbres à ma demande où est Ma Maman! Pas de pardon, toutes mes excuses, nous sommes désolés. RIEN ! « Si vous me laissez téléphoner, je vais appeler le chauffeur » c’est tout. Nous l’avons informé du retard ! Nous ! Une heure après, tendus, terriblement tristes et révoltés par ce comportement inadmissible, nous avons enfin pu dire adieu à ma maman. Sauf que...à cause du retard, la salle qui était réservé pour elle n’étais plus libre. Pire encore, on a du se dépêcher parce que les prochains attendaient déjà. Je n’ai que ces mots à vous dire messieurs : honte à vous ! Qui êtes-vous pour nous insulter et la personne décédée de la sorte ! C’est inadmissible et un manque de professionnalisme effarant. Sans compter votre réaction déplacée et malvenue. Avec votre je m’enfoutisme vous avez gâché les adieux d’une femme, d’une mère et d’une épouse généreuse, affectueuse et pleine d’amour arrachée à la vie qui n’a pas mérité votre manque d’intérêt pour vos clients. La facture, elle, est arrivée à l’heure et à été payée. Et je vous interdit l’audace de raconter des histoires d’accidents sur la route. Nous avons pris le même trajet, à la même heure, depuis la même adresse. C’est le pire de tout d’ailleurs ! Cette mauvaise foie mise à jour suite à la confrontation de cette faute grave à nos yeux que vous avez vite fait d’oublier. Impardonnable

Nous sommes, très content du personnel vous avez étais humain avec un grand cœur merci pour votre travail et le soutient que vous nous avez donner au décès de notre bébé mille merci je recommande à 2000% les parents du petit mylann