Pompes Funèbres Roc-Eclerc Colmar Entreprise de pompes funèbres

Je recommande vivement de recourir aux services de Roc Clerc. Une écoute, une aide et une organisation de très grande qualité. Pleinement satisfait.

Avec presque 6 mois de retard (obsèques en septembre 2023) Je remercie Sandrine et surtout Bérenice pour son accueil et sa bienveillance Agence qui ne pousse pas a la consommation et qui est a l'écoute et donne de bons conseils Vous êtes accompagnés de A à Z car suite au décès d un proche on est démuni En gros je recommande+++++ Merci a vous ne changez rien vous êtes au top

Un grand merci à Sandrine pour son organisation, sa compréhension et son écoute personnalisée ainsi que son équipe par son professionnalisme dans l'accompagnement durant ces moments difficiles. Je recommande vivement cette agence.

Une équipe au top … dans ces moments difficiles c'est important d'être bien conseillé et soutenu… merci infiniment à Sandrine et à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre bienveillance. Mille merci.

Nous sommes très contents des prestations, tout était parfait, une très bonne organisation qui nous a bien soulagés lors de ces moments difficiles.

Très bien accueilli, personnel très gentil, prévenant, à l'écoute, très bon conseils et services. Merci de votre aide dans ces moments difficiles.

Accueil, prise en charge et accompagnement au top ! à recommander

Je recommande Roc-Eclerc pour la qualité de l'accueil très chaleureux, le soutien important dans ces moments difficiles, ainsi que pour le grand professionnalisme de l'équipe ayant assuré les prestations lors des funérailles à l'église. Christine H.

Très bon stage Accueil chaleureuse Merci à toute l'équipe <3

Je remercie Sandrine pour sa bienveillance et son écoute.. Ainsi que toute l équipe .. Un soutien important...pour organiser le départ dignement à notre papa ..grand père et arrière ...un grand homme Un grand merci ..

Nous vous remercions pour toute votre aide et pour nous avoir accompagnés dans ces moments difficiles. Mon papa vous dit MERCI.

Je recommande à 100% Super équipe et très bonne accueil. Jean-Phi a un excellent professionnalisme.

Très satisfaits, vous n’avez à vous occuper de rien merci à Sandrine et à toute son équipe

Equipe professionnelle, rodée et disponible. Nous sommes satisfaits des services rendus.

Services et accompagnement vraiment au top. Sandrine vous guide parfaitement dans le domaines administratif et organisation. Miguel et ses équipes sont aux petits soins sur le terrain, avant, pendant et après la cérémonie. Une vraie équipe de professionnels à vos cotés pour vous accompagner durant ce moment si compliqué. Merci à vous

Je recommande vivement Roc-EClerc. Excellent accompagnement dans des moments difficiles à la fois en terme de qualités humaines, d'écoute personnalisée des besoins et en terme de prestation s très professionnelle réactivité et rigueur. Le maître de cérémonie nous ais à l'aise pour in terve ir malgré l'émotion et nous avons ainsi pu accompagné Maman avec sérénité.

Je recommande pleinement très professionnel Un grand merci à Sandrine une très belle personne

C'est la 2ème fois que nous faisons appel à eux. Déjà en 2000 (avant l'arrivée de Sandrine) nous avions apprécié ce côté humain dans l'approche et la gestion complète de l'enterrement de maman. 23 ans plus tard cette fois c'est Sandrine qui s'est occupée de nous pour papa. Vraiment au TOP avec un tarif à la carte vraiment très correct. Merci Sandrine, merci roc-eclerc 🙏👍

Une personne super qui a su nous redonner le sourire malgré notre peine. Une femme très à l'écoute nous guidant, nous soutenant. Une pensée pour les porteurs, très dévoués, attentionnés. Merci. D'avoir été là pour nous.

Un grand merci à toute l’équipe, un accompagnement et un soutien plus qu’humain dans un moment éprouvant et difficile à supporter. Vous nous avez tous aidé par votre gentillesse, votre discrétion et votre disponibilité.

Suite au décès prématuré de ma maman (55ans), j'ai dû faire appel à une entreprise de pompes funèbres. Ma Tante ayant déjà, malheureusement, eu recours plusieurs fois à leur service me les a conseillé. Très bonne société, les prix sont plus que corrects (ce n'est pas une de ces entreprises qui profitent de votre chagrin pour vous escroquer). Le personnel (Sandrine en particulier) est très humain et professionnel, vous pouvez leur confier vos proches les yeux fermés. Un grand merci à eux !

Sandrine et son équipe de Roc Eclair à Colmar sont des gens charmants et très professionnels qui gèrent efficacement et généreusement ces moments douloureux. Je vous les recommande fortement. Nicole

Je tiens, du fond du cœur à vous remercier pour la bienveillance dont vous avez fait preuve afin d alléger le poids de notre chagrin , chacun de vous à été d une infinie gentillesse... Vous étiez des anges pour nous! Je veux vraiment insister , car ce sont la des qualités rares dans votre secteur d activité y compris!!!! nous tenons particulièrement à remercier Sandrine, Miguel, les deux Jacques, et Dominique Votre soutien et votre présence ,nous ont été précieux et même indispensables pour nous permettre de surmonter la douleur et le départ de notre petite maman sylvana Grâce à vous le souvenir de cet être joyeux restera à jamais avec nous Mille merci

L'équipe de Roc-Eclerc de Colmar nous a organisé des funérailles pour ma grand mère, et, le professionnalisme,le sérieux et le travail bien accompli nous ont soutenus dans ces moments difficiles. Je conseille sans souci cette prestation Mme Somkine

Merci à Bérénice (et son équipe) pour leurs aides précieuses dans ce moment douloureux. Famille PFEMMERT

a toute l équipe je vous dit un énorme MERCI ,Sandrine, Miguel Dominique et les autres vous avez été d une bienveillance exceptionnelle et nous en avions besoin dans ces moments si difficile je vous en serais reconnaissant toute ma vie pour la prestation qui à été effectué encore MERCI

Je tenais a remercier toute l équipe Sandrine et tous ses collaborateurs des personnes a l écoute et très professionnels. Nous avons ma famille et moi travaillé a 2 reprises avec eux et tout etait parfait merci a vous tous Famille Carlos Lopes

Bonjour, Nous tenons à remercier tout particulièrement Sandrine ,pour sa gentillesse ,son sourire,son écoute et sa bienveillance,très réconfortant en de tels moments. Son équipe a été d’une discrétion et d’une grande gentillesse , Un grand merci à vous tous pour l’accompagnement de notre défunte.

Je suis très satisfaite de l accompagnement et des conseils et de la personne qui était sur les lieux très gentil et nous a bien guidé tout au long du service 😊merci à Madame Acker et son personnel

Entreprise de Pompes funèbres colmarienne au top ! Tout y est parfait: merci Sandrine pour votre accueil, votre compréhension, votre sollicitude, votre accompagnement en ces heures difficiles de séparation. Merci pour votre prise en charge précise, efficace et fiable. Merci d'être précis aux horaires fixés. Un grand merci à Miguel pour sa courtoisie, sa dignité, sa compassion, vous êtes un grand Monsieur, vraiment ! Merci ! Une entreprise qui vous respecte et vous accompagne réellement dans le deuil. À recommander mille fois ! dignité, merci, vous êtes un grand monsieur

Je remercie vivement Sandrine pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que toute l'équipe. Merci pour son accompagnement et son écoute dans ces moments si difficiles.

Personne très accueillante très à l'écoute toute les demandes ont été respecté je les conseille à toutes personnes qui cherchent une entreprise de pompes funèbres

En résumé, un grand merci à tous les collaborateurs et spécialement à Sandrine : de l'écoute, de la bienveillance, de l'empathie et du conseil dans une épreuve douloureuse que beaucoup d'entre nous appréhendent. On se sent entre de bonnes mains et cela permet de dédramatiser ce moment particulier. Tout s'est passé dans le respect des volontés du défunt et de ses plus proches. Je recommande sans réserves.

FAMILLE BURGER Très bon accueil, très bons conseils, très bon accompagnement, au service du client, disponibles et arangeants, aussi bien en agence que le personnel présent à la morgue et à la cérémonie. Merci à vous

Je voudrais vous remercier pour l'ensemble du déroulement des funérailles de ma mère et surtout vous dire combien j'ai apprécié l'accueil l'empathie et le professionnalisme de toute l'équipe durant toutes les étapes des funérailles je vous recommanderai s'il y a lieu.Merci encore

Une équipe chaleureuse qui sera vous accompagner et être à votre écoute tout au long de votre démarche. Un petit clin d’œil à Sandrine, passionnée par son métier, qui trouvera les mots justes pour vous conseiller. Merci encore à toute l’équipe de Roc-Eclerc Colmar ❤️

Merci de votre chaleureux accueil ainsi que de votre professionnalisme. Bravo a toute l équipe de nous avoir guider au mieux dans cette douloureuse épreuve. Nous nous sommes directement senti en confiance 🙏🙏

Une branche de métier que l on n aime pas.... Mais une équipe qui vous permet de passer ces moments si douloureux plus facilement. Sandrine et ses collègues ont été discrets , efficaces et proches de nos besoins. Nous avons put grâce à eux éviter de nous perdre dans un moment compliqué....

Personnel accueillant, serviable, efficace. A l'écoute mais sans excès. Bon suivi du dossier. Maître de cérémonie ouvert et humain. Adresse à recommander mais pas trop souvent!

Bonjour Maman et moi même nous tenions à vous remercier, pour votre écoute, vos conseils, votre bienveillance, et vous avez une équipe formidable, un grand merci à votre maître de cérémonie M Jean Philippe, pour son originalité et sa sympathie 🙏🙏. Merci à Bérénice et à sa responsable

Excellent accueil. Les personnes sont à l’écoute et ne poussent pas à l’achat. La prestation était de qualité. Le maître de cérémonie était très empathique et à l’écoute . Je recommande cette agence

Merci infiniment à toute l'équipe et particulièrement à Sandrine pour son empathie, sa gentillesse, son dévouement et son professionnalisme. Merci pour son accompagnement, son écoute et sa disponibilité dans cette terrible épreuve. Merci à Jean-Philippe et son équipe pour la qualité du service. Faites confiance à toute cette équipe, qui saura vous guider dans cette cruelle épreuve qu'est le deuil. Famille D.

Nous avons fait appel à Roc-Eclerc y a 8 ans et nous les avons repris en septembre pour le décès de maman. La prestation est de qualité. Sandrine et son équipe sont disponibles, à l'écoute, très prévenants et très respectueux. Tout était parfait.

Dans des moments difficiles, il est important de se sentir soutenu et aider. Toute l'équipe de Roc Eclerc a su nous accompagner avec tact, professionnalisme et empathie dans cette dure épreuve. Merci beaucoup

Très belle prise en charge dans des moments difficiles, organisation parfaite des funérailles .

ROC ECLAIR, agence funéraire de qualité, 1 accueil professionnel et des conseils au Top, à personnel compétent vous assure un accompagnement chaleureux tout en étant à l écoute des personnes endeuillées ! Jean-Phi une personne de qualité qui à su mener la cérémonie avec tact, même avec une pointe d humour c est passé. Rien à redire des prestations si ce n est UN GRAND MERCI FAMILLE LERDUNG

Je recommande vraiment cet organisme et surtout je voulais dire un grand merci à Sandrine pour son professionnalisme et à Miguel pour sa sympathie et son soutien

L'accueil est à la hauteur de nos derniers espoirs, l'implication et le résultat !! Je recommande en dernier et surtout n'y allez pas pour vous-même. Merci pour tout, vraiment. Jacques

Un grand merci à sandrine et toute l'équipe pour nous avoir accompagnez dans cette épreuve si difficilie.Du conseil à la cérémonie et tout au long du dernier voyage tout a été parfait on aurait pas espérer mieux. Merci à vous L.frederic

Merci à toute l'équipe de Roc-Eclerc (et particulièrement à Sandrine) pour l'organisation des funérailles de mon papa ainsi que leur gentillesse et soutien dans ces moments difficiles. Tout était parfait jusque dans les moindres détails.

Nous avons été très satisfaits de l'ensemble des prestations réalisées par Roc ECLERC Colmar à l'occasion des obsèques de notre parente : bons conseils, écoute, disponibilité. Concernant l'inhumation le travail a été fait très soigneusement Merci.

Excellent service de la part de toute l’équipe, c’est vraiment appréciable d’être bien conseillé et épaulé durant ces moments pénibles. Très professionnels! Je recommande à 100% Un grand merci à Sandrine Sabine

Merci de nous avoir si bien accompagnés durant ces moments difficiles. Sandrine est une personne attentionnée, patiente et elle prend les choses en main , notre famille lui en est tellement reconnaissante. La cérémonie civile pour papa est inoubliable grâce aussi à Jean Philippe, le maître de cérémonie.

Prestation à la hauteur de nos attentes. L'ensemble des collaborateurs a été très professionnel. Aucune difficulté. Merci

Accueil très chaleureux et beaucoup d'écoute de leur part. Un grand merci

Merci beaucoup à toute l’équipe de Roc Eclerc pour nous avoir très bien accueilli et entouré dans cette épreuve, très bonne écoute pour préparer la cérémonie laïque. Cela à permis de rendre un très belle hommage à mon père.

un accompagnement vraiment précieux pendant cette période difficile

Un grand merci à Sandrine pour sa gentillesse, bienveillance et ses conseils. Excellent 1er contact. Je recommande vivement.

Merci à toute l'équipe de Roc Eclair. Pour les obsèques de notre maman vous avez su être à notre écoute, nous conseiller et nous guider. L'accueil et l'aide de Sandrine permettent d'alléger ce moment. L'accompagnement et l'accueil à la chambre funéraire était professionnel et bienveillant. L'arrivée et le départ du cercueil à l'église était respectueux nous avons eu le temps d'un dernier recueillement avant le départ pour la crémation. Merci de votre empathie dans ce moment difficile.

Accueil chaleureux dans des moments difficiles, équipes compétentes et investies.

Un accueil plus que chaleureux dans un moment très difficile. Une équipe disponible et professionnelle.

Suite au départ de ma maman,je me suis rendu chez Roc Eclerc. Au niveau du magasin personnel très à l'écoute de votre demande au sujet de vos choix,ne force en aucun cas pour vendre plus cher. Respect vos volontés ,vous donne de bon conseil.Tres à lecoute Concernant le personnel pour la cérémonie entre autre Miguel c'est une personne avec une conscience très professionnelle qui fait son metier avec un grand coeur,il vous laisse vraiment le temps de vous recueillir, vous reconforte,vous donne également des conseils en ses moments très difficiles .je vous recommande vraiment cette enseigne des gens très professionnelle Merci

Toute l'équipe à fait preuve d'une exceptionnelle bienveillance tout au long de l'accompagnement pour mon père. Elle a été tolérante dans nos moments de doutes et nous a porté des conseils éclairants pour que nous puissions faire les meilleurs choix. Nos interlocuteurs sont dotés d'une énergie positive réconfortante. Nous remercions chaleureusement l'ensemble de l'équipe et notamment le Maître de Cérémonie dont les mots ont été très touchants pour nous. Il nous a accompagné avec une grande bienveillance.

Nous vous remercions toutes et tous pour votre gentillesse et votre accompagnement dans ce moment très difficile, avec professionnalisme et bienveillance. Merci pour tout, Marie Claire Husser et Catherine Kopfmann

Dans un moment si difficile, il est agréable et confortant d'être accompagné par des personnes aussi avenantes et à l écoute. Vous avez toute ma gratitude.

Superbe! très bonne accueil et le personnel des amours , on vous remercie pour tout Sandrine et son équipe au complet , Stephane B. et Cindy B.

Un immense merci à Sandrine et à son équipe pour leur professionnalisme et leur empathie.

Une équipe à l'écoute, accueillante et empathique. Un remerciement tout particulier aux agents qui nous ont accompagnés lors du culte et de l'inhumation pour leur gentillesse et humanité

Une équipe d’une gentillesse sans égale ! Merci à Sandrine pour son accueil et son écoute ! Et Merci à Jean Philippe et son équipe qui ont ,le jour des obsèques de notre père, été les acteurs d’une organisation et d’une disponibilité sans failles Un grand merci à vous !

Bon accueil et bonne prise en charge. Produits de qualité et bonne prestation.

Dans ce moment particulièrement difficile, Sandrine la responsable d’agence a fait preuve de beaucoup d’empathie mais aussi de positivité. Un dynamisme et une capacité d’écoute qui permettent de répondre aux souhaits et de simplifier tout ce qui est vécu comme une charge. Sandrine est aussi épaulée par une équipe de grande qualité comme Jean Philippe qui ont permis de personnaliser les funérailles et transformer ce moment pénible en un moment d’adieu intense, digne et respectueux.

Une prestation de qualité et des équipes très efficaces. Je recommande

Merci madame Acker pour nous voir accompagné de la sorte lors du décès de ma maman. Mon père et moi avons rencontré une vraie professionnelle pour nous guider à cette triste occasion. Merci également au personnel exceptionnel qui s'est occupé de l'inhumation. Toutes nos félicitations et nos remerciements de la famille à Roc-Eclerc.

Votre faculté à rendre nos démarches plus sereines et plus douces sont incomparables et si précieuses dans ces moments là. Votre équipe et vous méritez que l'on vous dise Merci du fond du Coeur. Professionnalisme, gentillesse, conseils et efficacité font de vous de belles personnes. MERCI

Nous remercions chaleureusement l'entreprise pour son accueil, son aide dans les démarches administratives, et la cérémonie de l'enterrement, qui fut vraiment organisée de manière parfaite. Que d'émotion et de gentillesse de la part de tout votre personnel. Cordialement, la famille SAVIC-KNEZEVIC

Accueil très chaleureux, cérémonie sobre, très bien organisée. Personnel compétent et prix très correct. À recommander.

SATISFACTION TOTALE. PERSONNEL A L'ECOUTE ET SERVIABLE. ENCORE MERCI A MADAME ACKER ET SON EQUIPE. JM

Je tiens à remercier madame Sandrine pour tous les bons conseils dans les moments difficiles que je viens de traverser. J'étais en confiance. Merci vraiment. Gabrielle Camote