Le Rouzic-Videgrain SARL Entreprise de pompes funèbres

Un grand MERCI à Amandine pour son professionnalisme et son accompagnement. Elle nous a été d’un soutien infini durant cette douloureuse épreuve. Elle n’a pas compté ses heures pour l’organisions des funérailles, Amandine a su trouver les mots justes. Je vous souhaite d’avoir une Amandine lors de vos obsèques, vraiment ! Nous lui avons rendu un très bel hommage mais c’est une grande partie grâce à vous. Vous pouvez être fière de vous, notre deuil devrait se faire plus sereinement. Nous ne vous remercierons jamais assez pour tout votre travail 🫶 A tout jamais dans notre cœur 💐 Jullie

Famille Gaultier Thierry Par ce présent message nous souhaitons remercier Dominique et son équipe pour le moment plus que difficile que nous venons de vivre la perte d'une épouse et d'une maman formidable.Leurs accompagnement plus que professionnel tres humain nous à beaucoup aidé.Nous vous sommes très reconnaissants envers notre grand mère à qui vous avez pris grand soin pour les obsèques de sa fille.Ne changé rien car votre équipe est formidable malgré le deuil Merci

Bonsoir J'ai cliqué trop vite pour répondre à l'enquête je m'en excuse. Je tiens à remercier tout particulièrement Audrey pour son professionnalisme, sa capacité d'écoute, sa disponibilité, sa sérénité, son sourire. Un métier difficile qu'elle exerce parfaitement, du début de notre rencontre, jusqu'à la fin de la cérémonie où elle est venue nous serrer la main individuellement à mes enfants et moi-même j'ai trouvé ça très touchant merci Audrey.

Aujourd’hui était une journée difficile, nous avons dit au revoir à notre papi. Que dire de cette journée, pleine d’émotion, si ce n’est que la cérémonie était loin d’être celle que nous avions imaginé. Celle-ci nous a paru bâclé, peut-être que la maîtresse de cérémonie était pressée? Ou la pause déjeuner est peut-être plus importante que l’accompagnement d’un être pour son dernier voyage? Toujours est-il que les nombreuses personnes présentes pour entourer papi de leurs pensées, leur amitié, leur amour, n’ont même pas pu se recueillir près du cercueil une dernière fois, lamentable… Il y avait apparement trop de monde…Doit-on en vouloir à papi d’avoir su fédérer derrière lui, tout au long de sa vie, autant d’amis et de connaissances? Et je ne parle pas d’une partie de la famille qui n’a pas pu se recueillir une dernière fois… Je ne saurais donc conseiller aux personnes qui prendront la peine de lire les commentaires de frapper à une autre porte pour l’organisation des obsèques, et de démarcher d’autres entreprises plus humaines dans ces moments difficiles.

Amandine est à l’écoute et très respectueuse de la famille Elle sait en toute simplicité vous guider et vous accompagne avec compassion dans ces moments difficiles Elle reste discrète mais organisatrice Merci aux porteurs délicats et attentionnés Cordialement

Je ne m'etalerai pas sur ce que j'ai vécu avec cette entreprise en 2016. Mr Le Rouzic s'en souviens je pense. Je suis malheureusement tombée sur un salarié incompétent et j'espère vraiment qu'il a changé de métier depuis.

Merci beaucoup à Audrey pour nous avoir accompagnés avant, pendant et après la cérémonie d'adieux de Jacqueline. Empathie, rigueur et professionnalisme ont été très appréciés.

Accompagner des personnes qui viennent de perdre une maman n'est pas chose aisée et relève d'un professionnalisme qui n'exclue pas l'empathie pour qu'elle se sentent soutenue dans cette épreuve. C'est ce tour de force qu'à réalisé Audrey. Je peux dire que ce fut une belle cérémonie qui nous a aidé à illuminer le chemin de celle qui nous a faites...

Un grand merci à Audrey qui nous a accompagné en ce moment douloureux ,la perte de ma maman .Audrey a respecté tous nos souhaits et ceux de maman ,et a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire . Merci de ta disponibilité et de ton ecoute .dDu fond du coeur merci .

Un grand merci a Dominique qui a su nous accompagner dans cette douloureuse épreuve. Et merci pour le respect envers ma maman ainsi que la famille. Très satisfaite des prestations

Très satisfaite des prestations. Un grand merci a Dominique pour son professionnalisme. Très bon accueil, locaux très agréable et apaisant. Merci pour le respect envers ma maman ainsi qu'envers la famille, ne changez rien.

Nous avons eu l'occasion de confier la gestion de la perte d'un proche récemment et nous tenons à souligner l'excellent niveau de professionnalisme et la qualité de cette entreprise. L'accompagnement de Dominique nous a permis de traverser cet événement dans les meilleures conditions possibles. Un grand merci.

Pour les obsèques de ma mère nous avons fait confiance aux ets LE ROUZIC dont nous sommes très satisfaits et tout particulièrement un grand merci à Dominique pour son professionnalisme...

Lamentable, catastrophique n est assez fort pour décrire les funérailles de ma maman. Aucune coordination entre le personnel et les personnes qui accompagnaient la défunte, R.V 13h attente 1h3 a plusieurs reprises avoir demandé à se recueillir incompréhension totale de la part d une employée en particulier. Aucun respect envers la défunte et les accompagnants. En revanche elle nous a bien spécifié qu elle avait le RIB je vous laisse imaginer la suite 2 enterrements en 6 mois elle aurait pu faire un effort, c est une partie de son salaire, Fuyez cet établissement L entreprise Villegrain eux ils étaient professionnels.

Écoute, bienveillance et respect sont les premiers mots qui me viennent. Tous les souhaits de mon papa ont été respectés pour son dernier voyage. Merci mille fois d'avoir été à mes cotés dans l'épreuve que j'ai vécu.

Je recommande a 100%

Très satisfaite des prestations des pompes funèbres Le Rouzic. Humanité, compétence, professionnalisme.... En particulier Jérôme qui nous a accompagné tout au long de ces moments particulièrement difficiles. Merci. Françoise Charpentier. Fille de Mme Beaumont.

Mauvaise expérience. On a voulu faire un devis pour un monument funéraire, il a fallu un peu plus d’un mois pour le recevoir (contre une semaine chez un concurrent). En soi c’est pas grave je peux comprendre que les délais peuvent être long selon la complexité de la pierre tombale et selon fournisseurs. On reçoit le devis finalement par courrier alors qu’on nous a dit qu’on le recevrait par mail, soit. Sur le devis le nom de famille est incorrect mais c’est pas grave. Cependant les erreurs ne s’arrêtent pas là, sur le devis le granit est différent de celui qu’on avait demandé et le motif de la gravure n’était pas ce qu’on avait choisi non plus. Donc on a attendu un mois pour rien au final car le prix dépend du granit etc… Bref ne perdez pas votre temps comme moi… Un sérieux manque de professionnalisme. Dommage car ils sont pourtant très gentil, je voulais vraiment que ça soit eux qui s’occupent de ce projet mais tant pis.

Des gens sérieux compréhensifs attentionnés professionnels Amandine et Jérôme très dignes dans ces moments si douloureux merci à eux

Un grand merci à vous pour le travail effectué pour nous accompagner dans ces derniers moments douloureux.

Ce sont des truands. Ces individus n'ont aucun respect envers le défunt et la famille. Ils sont incapables de lire un texte correctement et le fin du fin ils ce sont trompé de prénom 3 fois lors de la lecture de texte lors de la cérémonie et esquisses un semblant de regret en vous disant qu'ils sont troublés. Ils vous disent pourtant qu'ils sont professionnels et que leur but est de vous accompagner mais.... seulement après vous avoir fait valider un devis. Je me demande comment peut-on laisser ces individus vivrent du malheur des gens. Ce sont des escrocs! Je vais tout faire pour qu'ils regrettent longtemps en leur faisant de la publicité je vous l assure. Jean-pierre Kiledjian

Il y a 6 ans j'ai bénéficié des services de l'entreprise Rouzic de Langeais pour la réalisation d'un caveau J'ai été satisfait de la prestation La semaine dernière j'ai demandé un devis pour gravure de lettres sur la stelle L'entreprise demande la totalité du paiement à la signature du devis??!! ( Avant le début toute intervention ) Je trouve que cette clause est excessivement abusive (même si elle est légale) , elle témoigne du peu de confiance accordée aux clients les considérant comme des malhonnêtes potentiels Je suis déçu et ne signerai jamais une tel contrat léonin ....

je ne recommanderai pas cet établissement. Un manque de professionnalisme évident certainement dû à la non concurrence sur le secteur de Langeais. Leur site internet annonce des services qu'ils n'assurent pas, comme par exemple les fleurs naturelles. Tout au long de la préparation des obsèques nous avons dû nous adapter à chaque déconvenue. La cérémonie religieuse, menée par un laïc, a quant à elle été appréciée, simple, digne comme on le souhaitait pour notre oncle.

Très très bon services sérieux je fais appel à eux depuis très longtemps pour fleurissement et entretien sépulture j ai toute confiance ...merci à eux ...