Pompes funèbres PFG PARIS 17 - Rue des Batignolles

"Lorsqu'arrivera le jour où vous perdrez l'un de vos proches, l'incompétence du chef de cette agence est la dernière chose dont vous aurez besoin, croyez-en ma douloureuse expérience."

"Il serait souhaitable que la direction générale de PFG se penche sur la gestion de son agence du 17e arrondissement (19, rue des Batignolles). De nombreux aspects sont à revoir. A déconseiller à toute personne endeuillée."

"Établissement à fuir! Personnel et encadrement ne font preuve ni de politesse ni de compassion. Passez votre chemin et adressez vous à des gens compétents et humains, fort heureusement une autre entreprise qui a géré de façon parfaite les obsèques de ma mère se trouve à quelques pas."

"Le suivi après vente est inadmissible et le directeur adjoint est d'une incompétence sans nom! PFG devrait fortement revoir la formation de son personnel en terme de service client! Cette agence est un vrai cauchemar!"

"ma famille et moi même remercions le conseillé qui nous a reçu pour organiser les obsèques de notre grand-mère. il à été extrêmement à l'écoute de ce que l'on souhaitais pour rendre ce moment le moins difficile possible. il n'a pas hésité à nous rappeler après les obsèques pour s'assurer que tout s'est bien déroulé, ce que nous avons beaucoup apprécié. alors merci beaucoup à lui."

"Les deux personnes que j'ai vues ont été parfaites. Beaucoup de tact. Kleenex à disposition, et café proposé. Les deux employés qui sont venus à domicile un dimanche, parfaits aussi."

"Contrairement à ce qui est renseigné sur certains avis, je suis particulièrement satisfaite du service qui m'a été apporté au sein de cette agence. La conseillère qui s'est occupée de moi a été très à l'écoute et m'a proposé une solution sur-mesure. Je recommande !"

"Monsieur Clément directeur de l'agence, m'a accueilli entre midi et 2 heures pour l'organisation future des obsèques de ma maman. Son accueil fut professionnel et je passerai sans doute par cette entreprise lors de cet événement. Je recommande ..."

"Craig nous a accueilli, expliqué, encore expliqué et suivi jusqu'à la fin de la prestation, avec une gentillesse, efficacité et simplicité vraiment appréciable dans ces moments difficiles. Il s'est absenté en congés et le dossier a été suivi par Clothilde qui a été tout aussi agréable et efficace. Merci à tous les 2 pour tout. J'espère que ne pas avoir besoin de vous prochainement :-) mais si c'était le cas je recommencerai avec vous. Merci"

"Un grand merci à Clothilde pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a réponse à toutes les questions et j'en ai posé beaucoup. L'organisation des obsèques de mon père était parfaite. Encore merci."

"Service et suivi incroyable encore merci à vous"

"Graig et son équipe ont tout fait pour faciliter les funérailles que je devais organiser. Accompagnement très professionnel. A noter que les notes négatives datent du précédent gérant."