Pompes Funèbres Herent

"Accueil très chaleureux ! Marlène et Johnny sont très sympathiques, très à l'écoute, de très bon conseil et d'une disponibilité inébranlable. C'est très appréciable en toutes circonstances. MERCI beaucoup."

"Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme dans ces moment difficiles,vous avez était exceptionnel, merci beaucoup."

"Marlene et Johnny sont des professionnels à l’écoute, discrets, efficaces. Pour traverser ce moment douloureux, nous nous sommes reposés sur eux, nous sommes très satisfaits."

"Implication, respect, professionnalisme, conseil, sérieux, accompagnement et bien d'autres adjectifs élogieux ne suffisent pas à décrire l'engagement de cette équipe. Du début jusqu'à la fin et même après."

"Je recommande infiniment. Marlène et Mr sont à l'écoute, compréhensible, professionnels et accompagnement du mieux qu'ils peuvent les personnes endeuillées. Je rajouterai la patience et JUSTE un énorme point pour Madame qui à fait son travail dans l'honnêteté et la patience la plus belle qui soit. Le travail à était à la hauteur de mes attentes. Il a été fait dans le respect le plus total Marlène est une dame avec un cœur énorme qui respecte ses engagements de A à Z. Merci beaucoup"

"Merci Marlène et Johnny d'avoir été à notre écoute, de nous avoir permis de rendre un bel hommage à mon époux. Toutes ces attentions ont soulagé notre tristesse. Votre professionnalisme vous honore dans ces moments tristes et douloureux. Marielle"

"Merci pour votre aide, soutien et votre humanité. Vous avez su être aux petits soins pour nous dans ces moments très difficiles. Encore merci."

"Marlène et Johnny personnes très humaines, très chaleureux, très bienveillants. Nous sommes très entourés et très soutenus dans ces moments qui sont très difficiles . Nous sommes très loin des grosses structures et heureusement car nous sommes à l'échelle humaine . Tous leurs conseils sont très judicieux. Encore mille merci vous êtes de très belles personnes."

"Tout été très bien politesse élicatesse et professionalisable.Je vous remercie.Par contre j'aurai voulu avoir l'avis de décès mis dans les jounaux.je ne suis pas arrivéà contacter La ProvencePouvez-vous vous arranger pour m'avoir un exemplaire.Merci."

"Très bonne qualité d'écoute et disponibles. Ils ont organisé avec efficacité les funérailles de ma mère, et réalisé un monument dans un matériau particulier suivant mes spécifications."

"Humanité, professionnalisme, bienveillance et écoute. Merci à vous de nous avoir si bien accompagné.Votre soutien a été très précieux !"

"J'ai acheté une plaque pour un proche et j'ai été très bien reçu et très bien conseillé les gérants son très gentil et merci pour le café je recommande"

"Je n’ai fort heureusement pas encore utilisé les services de Marlène et Johnny Herent, cependant pour échanger de leur métier régulièrement, quand j’aurais à recourir à ce type de prestation pour mes proches et moi-même, j’aimerais que cela soit avec des personnes aussi agréables et sympathiques que les Herent qui ensoleilleront ce triste moment. Un bel hommage à mes proches, je pense !"

"Un grand remerciements du fond du coeur pour ce dernier hommage à maman, j'ai pu faire mes adieux à maman dans de bonnes conditions, entourée avec beaucoup de chaleur et de réconfort, merci de nous avoir accompagné(e)s et soutenu(e)s, grâce à vous, maman à eut une belle cérémonie et un très bel hommage en famille ❤️ Aujourd'hui elle repose auprès de ses parents 🕊 Ps à celui ou celle qui me lis: N'oubliez pas de dire aux personnes que vous aimez, que vous les aimez !"

"Marlène et Johnny deux personnes adorable et bienveillant. Ils sont complètement impliqué lorsqu'il s'agit d accompagner une famille endeuillée, ils sont humain et très respectueux... Ils apportent leurs soutiens du début à la fin ce qui fait toute la différence des grosses chaînes ou se côté humain et chaleureux semble perdu. Ils ont des vrais valeur et je l ai apprécie beaucoup pour cela personnellement donc je suis persuadé que mon ressenti sera partagée par d'autres. Je peux que vous les recommander à 1000%"

"Merci à Marlène et Johnny pour leur professionnalisme, gentillesse et implication qui nous ont permis de traverser cette épreuve de vie en toute sérénité."

"Un grand Merci à Marlène et Johnny pour votre écoute, votre gentillesse, votre empathie et votre professionnalisme. Merci pour le prêtre. Merci pour votre sollicitude. Vous avez tout mis en œuvre pour pour nous aider à traverser cette difficile épreuve."

"Marlene et Johnny, Comment vous remercier, vous nous avez accompagné et tenu la main dans cette terrible épreuve. Merci pour tout, merci pour le bel hommage que vous avez rendu à notre père, merci pour le temps que vous avez consacré, merci pour nous avoir guidé tout au long de cette semaine, merci pour votre écoute et votre soutien. Ce métier est une vraie vocation pour vous et cela se ressent. Nous ne vous oublierons jamais. Toute la famille GIOUVE"

"Marlène, Johnny…. Que dire de plus hormis Merci. Vous avez était extraordinaire comme à votre habitude. Vous avez réussi à nous donner le sourire malgré les larmes et le chagrin. Nous aurions pas pu imaginer un meilleur départ et accompagnement pour notre papy. Merci encore."

"Je suis satisfaite de leurs prestations ils sont très gentil et à l'écoute"

"Très bien à l écoute avec ses clients je recommande en toute confiance ."

"Lorsque je suis venue chez vous, j'avais une mauvaise expérience d'une entreprise de pompes funèbres qui m'avait pris 3000 euros d'acomptes pour faire le monument de mon père et au bout d'un an toujours rien. Après plusieurs coup de fil, ils m'ont enfin rendu mes sous en me parlant très mal. Donc autant vous dire que lorsque je suis arrivée chez vous, je n'avais plus confiance. Vous avez été d'une gentillesse, d'une compréhension pour mes craintes. Je sais que je vous ai mis une sacrée pression, mais vous avez toujours été patient et très correct avec moi J'ai eu chez vous, la couleur du monument et le dessin que mon père aurait aimés Ma famille et moi vous remercions infiniment. Je sais grâce à vous que, certaines personnes comme vous sont faites pour ce métier et d'autres non ! Je vous recommande à 2000 %"

"Nous souhaitions vous adresser ce message afin de vous témoigner notre reconnaissance et souligner la justesse et le professionnalisme dont votre équipe et vous-même avez fait preuve. A l'écoute, chaleureux, efficaces, vous avez su rendre plus légère cette douloureuse journée et nous avez ainsi permis de nous recueillir sereinement. Avec tous nos remerciements. Famille Daniel MIGLIORE"

"Marlène et Johnny nous ont accompagné dans cette difficile épreuve avec un professionnalisme et une organisation efficace. Toute l'équipe a été à nos côtés pour nous épauler comme on ne l'aurait pas imaginé. Merci pour tout."

"Sérieux, humains et chaleureux ."

"Un accompagnement sur mesure dans la bienveillance et l'empathie. Toute l'équipe est très attentionnée, à l'écoute, et prévenante. Dans des moments si douloureux, vous pouvez faire confiance à Marlene, Johnny et Jérôme qui sont réactifs et disponibles, et qu'il vont bien au delà d'un accompagnement classique. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre dévouement... Surtout ne changez rien, vous êtes au top !"

"Marlène et Johnny sont deux personnes incroyables. On sent qu'ils font tous les deux ce métier par passion. Ils sont bienveillants et à l'écoute. Jérôme, leur employé, est à leur image. Il est présent à chaque étape et nous a fait une cérémonie magnifique. Merci à eux d'avoir aidé notre famille dans cette dure épreuve."

"Marlène et Johnny deux personnes adorable et très professionnelle ainsi que leurs équipes je les recommande fortement. Ils se sont occupé des obsèques de mes parents. Ils sont aux top."

"merci de votre ecoute et bienveillance pour une demande un peu particulière"

"Kathia nous a quitté le 02 août 2023. Aujourd'hui, 17 novembre 2023, Kathia aurait dû avoir 53 ans. Un grand merci à Marlène, Johnny et Jérôme qui nous ont accompagnés avec bienveillance dans notre tristesse lors du décès de Kathia CHUPIN et encore aujourd'hui des mois après. Les représentants de l'entreprise HERENT ( Marlène, Johnny et Jérôme sont devenus des confidents qui ont sû avec délicatesse recueillir nos peines, nos chagrins, nos larmes, notre détresse. Nous recommandons cet Etablissement non seulement pour la qualité de ses prestations, mais aussi et surtout pour leur chaleureux soutien moral et leur bienveillance en ces moments douloureux. Claude CHUPIN"

"Marlène et Johnny sont absolument géniaux. Ils sont très professionnels, bienveillants, réactifs, efficaces et tellement gentils. Et tout cela, avant, pendant et après."

"Excellente équipe qui se met à votre service"

"Tout a été bien géré. Ils sont prévenants afin que tout se passe pour le mieux dans ses moments difficiles pour la famille."

"Merci à toute l'équipe, et particulièrement au Maître de Cérémonie qui nous a accompagné dans la douleur et la perte de notre mamie Mme MAURIN Alba. Vous avez su, à travers vos prises de paroles , decrire totalement notre grand mère. Encore merci"

"Présent lors des obsèques de Mme MAURIN , je tiens à remercier toutes l'équipe qui à étaient d'un professionnalisme exemplaire. Encore merci."

"Merci à Marlène et l ensemble du personnel. Beaucoup d' empathie dans la discrétion et la mesure"

"A l écoute, accompagnement et gestion formidable attentionné."

"Un grand merci pour vos précieux conseils, votre professionnalisme et votre réactivité ! La famille Ducastel"

"Nous avons seulement amené à la Fare les cendres de notre pères décédés il y a 5 ans mais cela a été traité avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Merci beaucoup"

"Que dire à part MERCI pour l'accompagnement que vous nous avez apporté lors du départ de ma Maman. Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance."

"Un grand merci à Jérôme pour sa bienveillance, son accompagnement et son professionnalisme hors pair. Dans ce moment douloureux il a été pour toute la famille d’un énorme soutien. Nous ne l’oublierons pas ! Famille GATTO"

"Merci pour cette belle cérémonie. Votre dévouement et votre gentillesse. Fabienne VIAVANT"