Pompes funèbres PFG RODEZ - Avenue de Bamberg

"Nous avons choisi les PFG pour prendre en charge notre défunt. (le décès étant survenu lors d'un accident, ce n'était apparemment pas dans les habitudes de choisir une autre pompes funèbre que celle d'astreinte qui a récupéré le corps) Le personnel a été parfait avec nous, les explications étaient claires, les produits et services proposés étaient expliqués longuement et clairement. Le suivi a été complet, avant, pendant et même après les obsèques."

"Nous avons fait confiance à cette marque reconnue. On comprend mieux pourquoi les PFG nous ont été recommandés. Très à l'écoute et de bon conseil ils nous ont aidés dans ces moments pénibles. Merci aussi pour l'assistance après les obsèques. Notre papa a eu un bel hommage"

"Je recommande vivement personnel très professionnel et a écoute des familles je vous remercie pour tout !!"

"Excellente agence PFG, à l'écoute et très impliquée auprès de la famille, elle fait tout son possible pour nous soutenir"

"Rien à reprocher pour la cérémonie, par contre depuis mai dernier j'attends un devis concernant une plaque pour le jardin des souvenirs....je les relance chaque mois, on reprend mon adresse, mon mail mais toujours rien!!! Très déçue !! Tout a été très vite après ce commentaire, merci pour cette réactivité de la part de votre entreprise"

"[Suite à la réaction de PFG, nous avons revu notre avis et notre évaluation.] Des erreurs ont été commises, mais le responsable a fait un geste commercial très sympathique à ma belle-mère pour se rattraper. Merci pour votre geste."

"Nous voulions remercier l'équipe de PFG Rodez et en particulier Léa et Sarah qui se sont occupées de nous et des obsèques de notre petit bout de chou du début à la fin. Nous avons eu en face de nous des personnes avec un cœur énorme et qui ont fait preuve d'une incroyable humanité (qui se fait trop rare de nos jours). Elles ont absolument tout géré et nous ont accompagné dans ce moment très difficile pour nous les parents et aussi les grands parents. Merci à vous de nous avoir si bien écoutés, renseignés, accompagnés avec douceur et bienveillance. Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous et surtout pour notre petit Elio. Vous avez rendu les choses plus douces dans ces moments difficiles et votre émotion nous a particulièrement touché. Merci aussi à Pascal du crématorium pour son professionnalisme, son accompagnement et ses conseils, sa gentillesse et sa bienveillance. Cela fait du bien de se sentir épaulé et guidé. La cérémonie était magnifique et vos mots très justes. Nous ne pouvons que vous dire merci à tous du fond du cœur. Vous l'aurez compris, nous recommandons vivement l'équipe PFG de Rodez."

"Honteux ! Surfacture les prestations et menace de saisir les huissiers alors même que la succession est toujours en cours. Suite à mon premier commentaire : je suis surpris d'apprendre que je disparais des bases de données dès lors qu'il s'agit de satisfaction client. Il semblerait en revanche que je figure bien dans la base clients du service Recouvrement (même s'il est impossible de les joindre au téléphone)."