Pompes Funèbres Roc Eclerc Montélimar

"bonjour Mr je tiens a vous dire que les pompes funèbres Teilloise son ouvert 7 j 7 et 24 h 24 ( donc même le samedi ) , comme vous avez eu la gentillesse de dire a une famille , que les pompes funèbres du Teil ne travailler pas le samedi , J'ai eu affaire avec eux et je peux vous dire qu'il son ouvert le samedi ( et il son d'une gentillesse et d'un réconfort est humain ) pas comme vous . J'ai appris par une amie que vous avez oser dire qu'il ne travailler pas le samedi. HONTE A VOUS . Je comprend pour coi maintenant que ses a cause de vous . Que la familles du défunt na pas put choisir les pompes funèbres du teil , est donc il non pas put faire les obsèques du samedi 7 juin 2018 sur la commune du Teil a Melasse , donc arrêter de dire des conneries sur les pompes funèbres de Teil merci"

"Mardi 26 novembre 2019... 17H57 Maman est décédée dans mes bras, un froid matin de ce mois de novembre... Tout devient soudainement étrange.. mon coeur est lourd, ma tête vide, je me sens seule au monde... On essaye de m'expliquer une marche à suivre... je ne comprends RIEN.... La seule chose que j'ai faite, contacter les pompes funèbres .... ROC-ECLERC à Montélimar.... Immédiatement, ils m'ont aider à affronter cette épreuve et c'est ensemble que j'ai pu la traverser, afin de m' adonner à une seule chose : faire mon deuil. Que cela soit avant, pendant ou après les obsèques, j'ai été soutenue par toute l'équipe de conseillers funéraires de ROC-ECLERC, qui ont pris en charge toute l’organisation des obsèques. . Depuis le transport du corps jusqu’à l’une de leurs chambres funéraires. Maman était très belle... J'ai été écoutée, entendue, conseillée et finalement apaisée car je n'aurais jamais pu y arriver seule. Vous trouverez chez eux, une large gamme d'articles funéraires pour faire votre choix a des prix très corrects. J'ai choisi pour Maman une gerbe juste magnifique qui a été très remarquée à l'église.... Je sais que je vais retourner à ROC-ECLERC prochainement, car je vais passé par eux aussi pour la pierre tombale. Je tiens à remercier Corinne et toute son équipe pour m'avoir soutenue et soulagée car j'ai pu compter sur leur gentillesse, leur expérience, et leur professionnalisme. EVE LOPEZ"

"Equipe à l'écoute dans ces moments très difficiles, ils sont très professionnels. Merci pour votre soutien."

"Une équipe très professionnelle très a l écoute des familles. Toute la cérémonie pour mon papa c'est passé avec un professionalisme et une compassion. Malgré les problèmes de confinement actuel l equipe reste à l'ecoute. Merci beaucoup."

"Bon accueil"

"Personnel très peu aimable: le gérant de cet établissement ne vous dit pas bonjour quand vous entrez dans ce magasin... La vendeuse n'est pas très avenante avec ses clients."

"Je suis très satisfaite de votre prestation"

"Dans des moments pareils, toute aide est la bienvenue. Nous avons été très bien accueillis et la personne qui nous a reçus s'est très bien occupée de nous. Rien à redire."

"Services et accompagnement de professionnels, A l’écoute de vos doutes et interrogations, Pas de pression pour choisir les prestations. Conclusion, Accueil 5/5 Ecoute 5/5 Professionnalisme 5/5 > De la prise en charge à l’inhumation Tarifs 5/5"

"parfait rien à redire rapport qualité prix très correct"

"Nous avons été très satisfaits de l'organisation et du déroulement des obsèques, depuis l'accueil au bureau jusqu'à l'inhumation."

"Dans des moments diffiles qui est la perte d'un parents vous avais su nous guider et nous épaulé . Merci ."

"C'est Corinne qui c'est occupée de tous pour les obsèques de mon frère, elle est très professionnelle, merci à elle et aussi à toute l'équipe."

"personnel très sympathique , accueillant et surtout très à l'écoute. Merci à Laurence qui s'est vraiment occupée de tout, du début à la fin. Elle a elle meme contacté le consistoire israélite pour que notre mère soit inhumée selon nos traditions. Encore merci à toute l'équipe"

"Merci à Mickael pour son professionnalisme, et merci également au marbrier pour la qualité de son travail. Nous sommes très satisfaits."

"Nous allons toujours chez eux depuis des années. Un personnel très compétent, accueillant, à l'écoute, respectueux et empathique. Ils nous ont toujours aidé à surmonter ces épreuves."

"Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Merci Monsieur DENELE."

"Merci à Mme Ghisleri et à toute l'équipe pour leur soutien, le travail bien fait dans le plus grand respect et la dignité dans ce moment difficile pour nous. Merci également d'avoir respecté notre budget, les cercueils sont de bonne qualité également"

"Accompagnement de qualité, professionnalisme, écoute et bienveillance"

"Très satisfaite de la prestation de Mickaël Despert lors des obsèques de mon père. Il a su être à notre écoute, nous conseiller et répondre à toutes nos nombreuses questions. Un grand MERCI !"

"Toute ma famille se joint à moi pour dire : Un grand merci à mr Despert et à toute son équipe pour votre bienveillance , votre patience et votre professionnalisme lors du décès de ma maman . Patricia G."

"Très satisfaite de la prestation de l'équipe et de l'attention portée à notre famille et à l'organisation des funérailles. Je recommande vivement. Merci tout particulièrement à Corrine et à toute son équipe pour leur écoute et leur professionnalisme."

"Malgré l'horreur de la perte de mon mari, ils ont su être présents en toute discrétion, être pédagogues , à l'écoute. Merci"

"Bonjour Nous avons choisi Roc.Eclerc pour les obsèques de notre papa mr Alaize Guy . Nous avons d'abord eu affaire à Michael qui nous a dirigées, ma sœur et moi, dans nos choix avec un grand professionnalisme. Ensuite, c'est Pascal qui nous a pris en charge, de la mise en bière jusqu'à la fin des funérailles. Un homme d'un grand humanisme, une gentillesse, une écoute et d'un réconfort hors du commun. Nous voulions donc le remercier pour tout cela, ainsi que pour le joli poème qu'il nous a fait partager, prenant part ainsi à notre peine. Nous n oublions pas toutes les personnes qui l accompagnaient ce jour là, au cimetière de Saint Vincent de Barrés. Merci donc pour tout et bonne continuation. Ne changez rien La famille de mr Alaize"

"Nous remercions TOUS les membres de l'équipe (de l'accueil du premier contact, au jour de la cérémonie) qui nous ont accompagnés avec sérénité, professionnalisme, compréhension et disponibilité. Dans cette étape difficile et où il est facile de se perdre, ils nous ont aidé à garder le cap."

"Une équipe de professionnels très compétents, qui a su nous aider dans une démarche difficile. Un remerciement tout particulier à Mme Corinne GHISLERI , son écoute et ses conseils avisés nous ont apaisé et guidé. L'organisation de la cérémonie fut complète et sans faille."

"Nous remercions l'équipe de roc eclerc pour mon papa il sont ete à l'écoute il sont ete accompagnateur dans se moment il sont ete présent et nous n'avons strictement rien à leur reprocher des personnes super et surtout avec bocoup de patience merci à votre équipe"

"Nous remercions votre équipe et vous même je recommande sai pompes funèbre roc-eclerc"

"Très gentille, très patient et très contentieux dans le travaille, à recommander, un accompagnement parfait pour mon papa, merci à toute l équipe, pour mon papa Denis Jean-Claude. Melle Denis."

"Un très bon accueil, beaucoup de professionnalisme et des conseils avisés de personnes qui connaissent leur métier et savent vous éviter les écueils dans des moments qui ne sont pas vraiment joyeux..."

"Un très bon accueil, remerciement particulier à M. KRAFT qui a bien su nous conseiller. Accompagnement parfait pour Papa. Merci à toute l'équipe. A recommander."

"C'est inadmissible ma compagne et moi même sommes allés à roc Eclerc Montélimar se samedi 5 novembre pour acheter une plaque pour mettre sur la concession de mon grand père, à 16h45 exactement le rideau de fer était fermé nous avons toqué à la vitre une dame brune avec des lunettes nous a vu mais nous a complètement ignoré, vraiment déçu"

"Très bon accueil et conseil. Je suis passé pour me renseigner et acheter une plaque , j'ai été reçu par une jeune femme très sympathique et souriante, qui à prit le temps de tout m'expliquer, au niveau des différents modèles et tarifs qu'il y avait en magasin . Je suis repartie très satisfaite. Merci beaucoup."

"Accueil très professionnel, les conseillers sont compatissants envers la douleur des gens pour la perte d'un être cher. Ils ont su répondre à toutes mes attentes. Je recommande."

"Très bien reçue chez Roc Ecler Montélimar. Reçue par une jeune dame très professionnelle qui a l’amour de son métier et a su me conseiller dans l’achat d’une plaque pour la Toussaint dernièrement."

"Merci à Cécile pour son accueil, son écoute et sa gentillesse. Personne a l’écoute et professionnelle"

"Professionnel et sympathique. Je cherchais à connaître les prix et possibilité existantes pour une plaque . J ai été reçu par une jeune femme non seulement professionnelle et compétente mais respectueuse et très agréable dans les échanges. Je me sens moins perdue et plus à même de prendre bientôt une décision d achat. A recommander"

"Très bien accueilli par Cécile merci beaucoup très professionnel je recommande 🙏🏼"

"très professionnel dans ces moments douloureux"

"Super rapport client et je remercie encore la jeune fille brune qui a un accueil et une attitude adaptée malgré les circonstances délicates."

"Personnel à la hauteur. Vraiment très bien."

"L'accueil dans les locaux fut empathique, et respectueux de notre deuil. Merci d'avoir accompagné ces moments difficiles ."

"Nous avons été reçus très rapidement, la personne a été très gentille, à l'écoute de notre peine et de notre situation financière et nous a permis d'organiser la cérémonie comme nous le souhaitions. Merci beaucoup"

"nous avons été très heureux de collaborer avec Cécile Borg"

"Professionnel du début à la fin, vous avez su respecté ce pénible moment. Toute la famille se joint à moi pour vous féliciter"

"Très bon accueil de l'équipe de roc-eclerc en ce moment difficile. A l'écoute de nos demandes. Merci !"

"Entreprise sérieuse , personnel à l’écoute et d’une grande rapidité pour toutes les démarches"

"Un grand merci au monsieur qui c'est occupé de nous dans ce moment difficile il a était d'un immense professionnalisme ! Ainsi qu'à la dame qui à fait la cérémonie pour la crémation. Encore merci pour tout. Famille Petel (15/06/2023)"

"Très pro merci"

"Je suis déçu par le fournisseur de Roc eclerc concernant la fabrication de plaques et du coup Roc eclerc avec. En effet lorsqu'on m'annonce 48h pour une plaque un jeudi et que celle-ci n'arrivera que le mardi, après l'enterrement du lundi, ce n'est pas normal. C'est pas sérieux."

"Très déçu j'ai hésité à mettre ma publication mais au final je me permet car nous avons perdu ma belle mère au mois de juillet fin juillet plus précisément alors niveau accueil de la gérante très bien mais la suite une catastrophe la préparation bâclé même si eux nous disent que non ...niveau papier catastrophe perdu notre dossier on a du courir pour les papiers chose qu'on a autres choses à faire dans ces moments là nous avons perdu du temps auprès de ma belle mère..et pour la fermeture du cercueil n'en parlons même pas ils avaient même pas les bon outils c'est mon mari qui a du tenire le cercueil pour pas qu'il tape dans le mur je passe pas mal de détails..pareil pour la plaque attendues 3 semaines et pareil pour le cimetière personnes étaient au courant que nous les attendions un mr de valence est venue une catastrophe du début à la fin..bref je déconseille finalement defois il vaut mieux rester petit que de faire partir de la court des grands..."

"Nous avions rendez vous ce matin , mon mari et moi même pour 2 contrats obsèques. nous avons été reçu par madame Corinne GHISLERI. Nous avons été ravis. Personne très sympathique professionnelle et efficace. A conseiller. Même si ce n'est pas toujours des moments agréables lorsque nous franchissons la porte de ROC ECLERC de MONTELIMAR ( qui s'est occupé des funérailles de nos mamans respectives) cette dame a été très bienveillante sans tomber dans le patos avec toujours le même professionnalisme ."

"Équipe de professionnels, à l'écoute."

"Services et accompagnement de très grande qualité. L’équipe sait parfaitement comment rassurer et aider les gens dans ces moments difficiles. Ils ont tout mis en œuvre pour que les obsèques se passent le plus sereinement possible. Le maître de cérémonie, le jour des obsèques, a été tout simplement remarquable de gentillesse. Un très grand professionnalisme. Merci beaucoup"