Pompes Funèbres Roc Eclerc Marseille 09

"merci pour votre accompagnement dans ces moments là et de votre professionnalisme"

"Merci Audrey pour votre professionnalisme, et votre gentillesse, votre réactivité. Tout a été parfait. Je recommande vivement"

"Merci à l’équipe de Roc Eclerc pour votre professionnalisme et votre accompagnement dans ces moments si difficile."

"Merci Audrey pour votre gentillesse et votre adaptation à notre situation particulièrement complexe. Merci également à toute l'équipe Roc Eclerc pour leur professionnalisme et leur discrétion dans ces moments difficiles."

"Nous avons perdu notre Maman le 6 juillet et avons eu recours à l'Agence ROC ECLERC du Bd Ste Marguerite. Audrey, la responsable de l'agence nous a accueillies avec professionnalisme et empathie et nous a conseillées pour le choix des prestations et a effectué les démarches pour la crémation auprès du Funérarium de St Pierre. C'est même elle qui a contacté, pour nous, un prêtre pour la cérémonie religieuse , car nous étions perdues mes soeurs et moi. Notre petite Maman a été prise en charge et préparée à la Maison Funéraire de la rue Esquiros. Nous avons ainsi pu la veiller dans un cadre très beau et apaisant. Le sérieux de l'enseigne n'est plus à démontrer car elle existe depuis de longues années et les prestations sont de qualité. Merci à Audrey et à tous ceux qui se sont occupés de notre Maman. Corinne SALVADOR"

"Merci à Audrey pour son accueil, son écoute et les conseils qu'elle a pu donner à ma tante lors de notre visite début août."

"Merci à Audrey, pour son professionnalisme et son amabilité. Elle est très à l'écoute et répond précisément à toutes les questions que l'on peut se poser, lors de l'ouverture d'un contrat obsèques. C'est une très bonne agence. Merci encore Audrey et merci aux membres de l'équipe. Constantino PETROV"

"Accompagnement sans faille, gentillesse et discrétion tout ce que l’on attend dans de tels moments. Que ce soit Audrey, le maître de cérémonie ou les membres de son équipe, tous ont été parfaits. Merci."

"Organisation parfaite"

"Nous avons été accueillis par Audrey qui est la personne idéale à ce poste pour ses qualités d'écoute, de compétence, et de bienveillance."

"Très bien accompagnée dans les démarches liés au décès et au deuil. Agence très réactive Je vous les recommande"

"Équipe très professionnelle, bien à l’écoute da s ces moments très difficile. Toute l’équipe fait le maximum pour simplifier la vie de la famille. Je recommande."

"Christelle... très professionnelle et si humaine.... tout a été parfait et son soutien vraiment précieux.... une reconnaissance vraiment...."

"Grande disponibilité et écoute de Christine dans ces moments douloureux. Aide et conseils très professionnels. Équipe dont la prise en charge des obsèques est humaine et à l'écoute."

"Merci à Christine tout particulièrement pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, et qui a su être d’une oreille attentive !"

"Accueil extrêmement chaleureux et sympathique de la part de Christine. Elle nous a tout de suite entourés et rassurés. Elle n'a pas compté son temps pour nous expliquer en détails le déroulement de toutes les formalités et cérémonies, et a été d'un très bon conseil pour l'établissement de notre devis. Nous la remercions sincèrement pour son aide, et la recommandons fortement."

"Nous avons été reçus par Christine. Accueil chaleureux et nous a rassurés. Ne compte pas ses heures. Très professionnelle . Nous la recommandons vivement"

"Disponibilité permanente, réactivité extrême, écoute attentive, compréhension, rigueur, empathie, efficacité, flexibilité, souci du détail, minutie, patience, proactivité… Voici la liste non exhaustive des qualités de Christine. Un immense merci pour votre accompagnement chaleureux, sensible et professionnel qui apporte de la douceur dans l’organisation d’un tel évènement."

"Accompagnement parfait. Depuis le premier accueil jusqu'au moindre détail de la prestation, le personnel est très disponible, à l'écoute et plein de tact. Mention spéciale pour Christine la coordinatrice et Jacky le maître de cérémonie. RY"

"Bonjour lundi dernier je suis aller a roc eclerc et les personnes sont très accueillant souriant aimable si je pouvais mettre 10/10 je l'aurais fait et surtout j'ai une préférence qui super sympa c'est christine elle se reconnaitra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ merci"

"Vous pouvez y aller les yeux fermés. Très bien accueillis, très humaine, et prix très intéressant. Encore merci à Christine. R"

"Nous avons rencontré Christine lors de la douloureuse disparition de mon époux. Nous la remercions pour son accueil, sa gentillesse et toutes ses explications. Nous tenons aussi à remercier du fond du cœur MICKAËL, maître de cérémonie, d'une gentillesse, empathie, proche de nous, à l'écoute et ses paroles réconfortantes et bienveillantes. Merci, merci et bien sur merci à toute l'équipe de Roc-Eclerc."

"Un grand merci à Christine pour son accueil,son empathie et son professionnalisme dans ce moment difficile."