Pompes Funèbres Roc-Eclerc Paris 14

"Très belle réactivité, bon suivi de dossier et très bon service."

"Une gentillesse vraiment sincère et attentionnée"

"Très déçu par cette agence. Devis flou, pas de précision sur les coûts d enlèvement de corps, multiples erreurs de saisies sur les documents, obligation de contracter avec deux pompes funèbres pour un enterrement en province, délai long pour obtenir certificat de décès en faisant croire à des lourdeurs municipales, pas d empathie, besoin de tout recontroler. Seule la direction qualité a été réactivé pour enquêter. A deconseiller"

"Très bon accueil de la part de Madame Da Cunha qui a pris le temps sans énervement de refaire trois fois son devis à la suite de complications imprévisibles et tout a pu être organisé dans un délai ultra-court. J'ai été très satisfaite de la prestation habillage ainsi que du travail des jeunes porteurs qui avaient une bonne présentation et ont eu un comportement très professionnel et très digne."

"Excellent accueil de Madame da Cunha qui a su nous conseiller et nous orienter pour les obsèques de notre mère. Grand professionnalisme de A à Z avec tact dans le respect de notre deuil. Nous recommandons vivement l'agence Raymond Losserand."

"Très bon accueil fait de professionnalisme et d'intelligence. Madame Da Cunha a résolu pour moi, avec simplicité, un problème administratif que je ne pouvais prévoir. Je tiens à l'en remercier vivement."

"Accueil, professionnalisme, écoute tout a été parfait. Grand merci Madame Da Gugna."

"Accueil chaleureux et reconfortant Prise en charge très efficace et très bonne organisation dees cérémonies Je vous suis très reconnaissante."

"Accueil chaleureux. Explications claires Tout est parfait"

"Merci à Edwige pour son accueil et son suivi. Toute l’organisation a été parfaite. Le personnel le jour des obsèques a été adorable. Vous avez profonde reconnaissance"

"très bon accueil et bon suivi des demarches dans des situations difficiles"

"Très bien reçu très bon conseil Merci"

"Bravo pour votre professionnalisme et l'accueil très chaleureux. J.maschlin"

"Je remercie grandement Madame DA CUNHA (Agence Roc-Eclerc Paris 14) pour son extrême gentillesse et grand professionnalisme. Je lui suis très reconnaissante pour son efficacité concernant l'organisation des obsèques de ma Mère. Les obsèques se sont déroulés dans le plus grand respect et j'ai été très touchée par l'accompagnement qui a été à la hauteur de mes attentes. Ainsi, j'adresse aussi un très grand merci à l'Agence Roc-Eclerc Paris 14ème et à toute son équipe (notamment le Maître de Cérémonie) pour la qualité exceptionnelle de leurs prestations. Edwige Guilleteau"

"Bonjour, Ma mère est décédée en mai 2023 et après cette douleur il a fallu faire face aux obsèques. L agence ROC ECLERC de Paris 14 Plaisance à été d une efficacité remarquable La responsable d agence Edwige s est montré très professionnelle et très efficace. Elle m'a accompagnée dans les démarches, m'a tenue au courant journalierement des événements et je la remercie infiniment. Elle a trouvé les mots qu il faut après cette douleur personnel suite à la perte d un proche Je recommande cette agence, bravo et merci à Edwige pour le travail qu elle effectue. Constandinos Chatzieoannidis"

"Bonsoir, Nous tenons à remercier le personnel du service funéraire qui a su être à l’écoute dans ce moment difficile ainsi que l'équipe roc eclerc Plaisance."

"Nous sommes très satisfaits des services de cette agence dans ce moment si difficile. Tact, écoute et disponibilité sont les termes qui nous viennent pour qualifier nos échanges. Une mention particulière pour le jeune homme ayant encadré la cérémonie au cimetière; il a fait preuve de beaucoup de sensibilité et professionnalisme. Nous recommandons sans réserve."

"Dans ce moment difficile Mme Ferrari a pris le temps de l écoute s est assurée du bon accompagnement et du déroulé de la cérémonie. Elle a été très aidante professionnelle . Je la remercie"