Voici toutes les informations sur le Entreprise de pompes funèbres Pompes Funèbres Roc-Eclerc Perpignan qui ce trouve au 72 Chem. de la Fossella, 66000 Perpignan (66). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (35)
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Très bon accueil , bon accompagnement. je recommande
J'ai confié les obsèques de ma Grand Mère a Roc eclerc et tout s'est très bien passé, et quand j'ai du réitérer l'expérience avec mon Oncle, j'ai immédiatement fait appel a eux et plus particulièrement a Bérangère qui a tout géré. C'est important dans de pareils moments d'avoir face a soit une personne compétente, chaleureuse et humaine qui vous accompagne vraiment. Merci beaucoup Madame...
Je remercie monsieur Richard pour son excellent travail et sa gentillesse lors des obsèques de mon mari Bien sincèrement.
Personnel d’une très grande gentillesse qui vous accompagne tout au long des obsèques Un grand merci à Bérangère
Bonjour à tous, J'étais accompagnée par Mme Thevenot(Roc Eclerc Perpignan) pendant cette épreuve) Je vous recommande cette dame qui est allée bien au delà de sa mission afin de nous aider à préparer une cérémonie civile pour mon Papa. Au moment du décès de mon Papa, j'étais en voyage à l'étranger, Mme Thevenot nous a aidés à chaque étape, malgré mes demandes particulières, n'étant pas en France, Mme Thevenot nous a toujours accompagnés, aidés, soutenus, conseillés. Mme Thevenot je vous exprime toute ma profonde gratitude.
Svp, Engagez du personnel qui connaît son métier! C’est déjà une épreuve insurmontable de devoir organiser des obsèques mais si en plus vous tombez sur quelqu’un d’incompétent et d’arrogant, que nous avons l’impression de déranger quand nous venons à 11h30, qui nous demande de faire les démarches censées être faite par les pompes funèbres… Quelle honte, changez de métier mademoiselle!! Heureusement que d’autres ont été là pour nous aider!
Un grand merci à Sonia qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme avec gentillesse.
Très bon accueil et très bons conseils de Jennifer. Merci. L'ensemble du personnel de Roc Eclerc a été professionnel jusqu'au bout. Merci beaucoup pour votre attention et discrétion. Je recommande vivement cette agence de Roc Eclerc. Merci, Aurélien.
Excellent accueil et conseil de Jennifer avec respect des souhaits. Je recommande vivement.
1 étoile et c'est encore trop bien payé ! Au décès de ma mère le 6/7/22 j'ai fait confiance sans hésitation à Roc Eclerc chelles (77) maître d'œuvre principal et Perpignan (66) chargé de l'inhumation de l'urne et de l'inscription sur la porte du caveau. Ce jour-là, j'ai accepté le planning prévu, j'ai signé les devis qui m'ont été présentés et j'ai réglé les sommes demandées dont les 633,53€ dus pour l'action de Perpignan. Mais un problème (dont j'ignore l'origine) s'est produit entre les 2 magasins. Presque un an après, il n'y a toujours pas d'inscription pour ma pauvre mère ! Depuis des semaines, j'essaie d'avoir un contact avec le magasin de Perpignan en vain. J'ai téléphoné, j'y suis allée deux fois... Je transmets au responsable, on vous rappellera. Les jours passent... et ... RIEN. Le mois dernier j'envoie un courrier pour encore expliquer mon problème et essayer de trouver une solution. Il faut sortir de cette situation, j'ai besoin de faire mon deuil ! Les jours passent, plus d'un mois, et toujours RIEN. Il n'y a pas plus grand mépris que ce silence, que cette ignorance... Quel manque de respect, quel manque de compassion pour une cliente qui n'a fait que payer ce qu'on lui a présenté et qui n'est pas responsable d'une supposée erreur ! Aujourd'hui j'ai contacté un de vos confrères pour avancer et pouvoir passer à autre chose. Mais quelle différence d'être écoutée, conseillée, prise en considération ! JE N'AI QU'UN REGRET : VOUS AVOIR FAIT CONFIANCE !
très grand professionnalisme de la part de l'équipe généralement et notamment concernant le magasin de Perpignan où Jennifer fait le maximun pour accompagner les familles dans leurs différentes procédures administratives
Un service de qualité. Les collaborateurs bienveillants.un grand merci
Très bon accueil par Mme Mora Mélissa qui est très avenante , très professionnelle qui prends le temps de bien nous guider et de nous conseiller ! C’est très important dans ses moments difficiles où on se sent perdus ! Tout s’est fait facilement ! Je la remercie beaucoup ! Mme Bonnal Sylviane
Merci pour les excellentes prestations que vous nous avez fournies lors des obsèques de notre maman. Des félicitations toutes particulières pour le respect, le professionnalisme, la discrétion et le soutien du Maître de cérémonie et ses collaborateurs qui ont rendu notre peine plus facile à supporter. Nos proches et toutes les personnes présentes en ce moment douloureux n'ont pas manqué de féliciter votre prestation. Merci encore, notre maman de là où elle se trouve a dû vraiment être heureuse.
J'ai été très bien accompagnée tant pour l'organisation, pas facile car je suis en région parisienne et la crémation à Perpignan, et pourtant tout c'est très bien passé, que pour la cérémonie. Personnel attentionné et très à l'écoute de nos demandes même de dernière minute
UNE EQUIPE FORMIDABLE A VOTRE ECOUTE PROFONDEMENT HUMAINE UN GRAND MERCI POUR VOTRE ACCOMPAGNEMENT RICHARD JENNIFER ET TOUS LES AUTRES A RECOMMENDER
Très sérieux et professionnel et résultat conforme aux engagements.
Beaucoup de professionnalisme, équipe très sérieuse. Rien a redire. Merci a vous.
C'est une très bonne équipe. Très chaleureuse et humaine. Attentive aux souhaits de la personne. Professionnel dans la démarche et dans le déroulement des obsèques. Je recommande.
Professionnalisme, Ecoute, Accompagnement, Conseils. Malgré la situation douloureuse, une équipe fort sympathique pour vous soutenir. Merci pour votre excellente prestation...
Une équipe très compétentes a l'écoute des choix de la famille . Présente avant pendant et après les obsèques. Je les recommande fortement. Ils sont très professionnel dans ce moment si difficile pour la famille.
Pour la préparation de la cérémonie, nous avons été accompagné par une personne très gentille et douce, en ce qui concerne la cérémonie, nous tenons à remercier le maître de cérémonie ainsi que son collaborateur, ce dernier a été très à l’écoute et très professionnel. Merci à tous
Je suis venue pour les obsèques de la mère rienca dire ...
Une équipe à la fois très professionnelle et montrant aussi beaucoup de tact et d'empathie dans ces moments difficiles. Je vous en remercie.
Un grand professionnalisme, un grand soutien dans ce moment plus que compliqué...encore merci
nous remercions le personnel de ROC ECLERC perpignan chemin de la Fauceille pour l'accompagnement et la gentillesse pour la perte de notre regretté beau_ père merci a vous tous