Pompes Funèbres CENTRALE DU FUNERAIRE - Le Choix Funéraire

"merci"

"Gérant très irrespectueux, vous parle comme une racaille quand vous avez le malheur de passer par son parking (ouvert de tous côtés toute la journée durant) sans savoir, limite à vous insulter, je déconseille surtout pour les personnes ayant besoin de douceur et de calme après un décès."

"Accueil chaleureux, personnel professionnel et très sympathique. Ils ont pu bien repondre à nos attentes. Je recommande fortement"

"Personnel très agréable et à l'écoute. Suivis de la famille très professionnel. Se sentir soutenu dans cette épreuve a été très apprécié. Entreprise familiale accessible à tous les budgets. Merci milles fois."

"Personnel très à l'écoute, flexible et adorable. Je recommande :) bien que ce soit le dernier endroit où on ait envie de faire ses courses... Merci encore !"

"Equipe à l'écoute, conseils, mais j'ai été choquée, ( ainsi que d'autres personnes, lors de funérailles d une personne chère , au cimetière ) lors de La mise du cercueil dans le tombeau... manque de préparation, temps ou ... Mais visiblement, pas assez d espace pour accueillir le cercueil du nouveau défunt, et tenter de passer en force, en bourrinant, secouant le cercueil, comme si c'était un colis lambda pour le caler... devant l assemblée des proches..."

"Déçus par cet endroit, à plusieurs niveaux. En mai, la fille nous reçoit pour le choix des différents éléments et nous fait un devis. Nous revenons en août quand Maman décède : la mère nous reçoit, aucune connaissance du dossier, très lente et perdue. Nous allons voir Maman dans la chambre où elle repose...la bouche, le bas du visage est 100% raté, pas de lèvres, 2 gros plis comme d'énormes rides qui partent du coin de la bouche. Ce n'est pas Maman. Et pourtant j'ai vu des embaumements mais celui de maman est raté. Auprès du corps une magnifique plante offerte par des amis : dans le noir dans une pièce où il doit faire 12°c... + 140€ pour décès le WE...ne mourrez pas le WE ! Quand mon mari appelle pour qu ils enlèvent la plante de ce frigo, la mère lui répond qu'il peut le faire lui même et qu'elle ne saurait où la mettre ! Je suggère dans son bureau...après réflexion elle accepte...nous en sommes à 4 200€ je crois, pour la plus simple des incinérations. Quant mon frère vient voir Maman le lendemain, il est accueilli par un très joyeux épagneul breton qui lui saute constamment dessus...Quid d'un chien dans un salon de recueillement ? Nous revoyons la fille à Grammont pour un hommage de 5 mn chrono, avec la vidéo que Tout le Monde voit, aucune personnalisation. Nous sortons tous les 6 choqués, frustrés. La Mort est une affaire de Fric... La fille nous dit qu'elle nous avait expliqué cela en avril : c est faux ! Nous étions 3. Aucune explication sur la cérémonie à Grammont."

"Personne très professionnelle et très à l’écoute. Nous a suivis du début à la fin et de très bon conseil"

"Accueil, écoute, accompagnement sans défaut. Merci."

"Je vous remercie la centrale Funéraire pour leur compétence et leur gentillesse sur tout pour le décès de ma maman , très compétent sur tout les domaines pour des funérailles merci mr saintjean"

"Nous sommes très satisfaits du service apporté. Personnel très à l'écoute des besoins, très compréhensif et très gentil. Tarifs très raisonnables. Nous recommandons vivement."

"1er enterrement il y a 3 ans. Rien à redire. Mais là je ne sais pas si c est la covid qui leur est monté au cerveau mais c était une catastrophe. Mon père reçu par Sandrine une conseillère totalement INCAPABLE. Résultat bien qu'aillant demandé les mêmes prestations qu il y a 3 ans, une cérémonie civile, on se retrouve au crématorium dans une salle pour 7 personnes. On était 20 ! Vous devez trier qui va entrer. Faute d'orthographe sur le nom de famille. Video non pardon une pub pour la nature. Pas de cercueil présent pour se recueillir. Une photo de la plaque au nom de la défunte. Pas de livret de condoléances. Ah si au cimetière mais la moitié des personnes n a pas pu signer. On vous donne rdv à 15h mais l urne est là à 14h45 et froide. A se demander quand a réellement eu lieu la crémation ! Dégoûtée et très remontée contre ces pompes funèbres dans leur gestion et leur manque de respect de notre famille. J'en suis toujours à me demander OÙ était ma sœur au moment où l on devait lui rendre hommage !"

"Un accompagnement et un appui de qualité : à notre écoute tout au long de nos différents contacts. Un grand merci à Sandrine."

"Je les recommande, personnel très sympathique et à l'écoute. De très bon conseil tout pour le décès de mon frère. Dépassé par les évènement, compréhensif Sandrine a gérée l'organisation de la cérémonie. Je suis très satisfaits du service apporté."

"Direction, personnels très accueillant et à l’écoute de la famille. Un professionnalisme du début à la fin. Je recommande fortement ses pompes funèbres !"

"très satisfaits,aucune fausse note dans le déroulement des obsèques et des formalités,personnel professionnel.Grand merci à eux d une aide précieuse dans ces moments difficile.Merci Sandrine pour votre gentillesse.Guy et Aline Communay"

"Dans les moments douloureux du deuil, on apprécie le professionnalisme du personnel de la Centrale du Funéraire, ainsi que sa discrète présence auprès des familles."

"Bonjour encore un grand merci pour les obsèques de mon frère Un accompagnement et un appui de qualité Personne très professionnelle"

"Bonjour, La centrale du funéraire s'est occupée des funérailles de mon père et de mon parrain. Tout a été vraiment parfait. Dans ces moments tellement tristes, on a besoin de se sentir compris et en confiance, et ça a été le cas. De plus, Sandrine est hyper réactive pour tout ce qui est administratif, elle répond immédiatement et s'occupe de tout. Tout est clair et transparent, et c'est important de se sentir encore une fois en confiance dans ces moments douloureux. Ce qui m'a aussi marqué, c'est le rituel lors du cimetière avec le cercueil, c'était comme un bel hommage rendu à mon père, c'était propre, classe et je sentais hyper respectueux. J'y retournerai sans hésiter. Merci à vous. Nathalie"

"Réactifs, a l'écoute, très professionnels pour l'aide à la preparation de la cérémonie et de parfaits accompagnants tout au long de cette épreuve... merci à vous."

"Votre attitude compétente et respectueuse nous a beacoup aidés. Un grand merci."

"Merci pour l'amabilité et l'accueil."

"Très bonne organisation des obsèques de mon époux, merci de votre accompagnement tout au long de cette douloureuse épreuve."

"Nous sommes reconnaissantes de leur gentillesse, chaleur humaine et compétences (organisation parfaite). Leur accompagnement est vraiment réconfortant."

"Prestations de grande qualité, beaucoup d'empathie, à l'écoute, courtoisie et soutien moral, amplement satisfaite."

"Personnel à l’écoute. Beaucoup d’empathie lors de la cérémonie. Un travail remarquable sur les soins de conservation."

"Un bel accompagnement respectueux plein de bienveillance, de légèreté."

"Très à l'écoute lors de la préparation, disponible durant toute la durée des évènements. La cérémonie civil, dirigée avec beaucoup de professionalisme nous à permis de dépasser ce moment difficile. Nous vous remercions chaleureusement pour votre travail si important. La famille Abillard."

"Merci au personnel de la Centrale du Funéraire pour son accompagnement, sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme en ces moments douloureux ."

"Personnel très à l'écoute. Beaucoup de professionnalisme. Accompagnement discret et bienveillant tout au long de la cérémonie. Merci pour tout."

"Personnels très professionnels à votre écoute et aidant dans toutes les démarches Merci de votre accompagnement"

"Accueil, service, réactivité....irréprochable."

"Accueil chaleureux. Je conseille ce lieu pour honorer une dernière fois les êtres qui vous sont chers"

"Nous avions été satisfait de vos services pour les obsèques de ma mère (et non de mon père). Tout s’est très bien déroulé."

"Grâce aux services compétents de la centrale du Funéraire , tout s’est passé au mieux pour les obsèques de mon mari - j’ai été impressionnée par l’écoute , l’empathie, les conseils avisés de Sandrine - aidée par une équipe sérieuse et pleine de compassion - je ne vous remercierais jamais assez - recevez toute ma plus haute considération -"

"Je recommande vivement cet établissement. Nous avons été très bien accompagnés dans toutes les démarches pour les obsèques de mon grand-père. Tant sur le côté administratif que humain. Personnel très gentil et à l'écoute. Encore merci à vous pour votre accompagnement et bienveillance. Famille CAUSSE."

"Bon accueil, avec une équipe à l’écoute et professionnelle."

"Un infini merci a la maison funeraire pour toute leur gentillesse et leur accompagnement dans le moment le plus douloureux de notre vie . Un grand grand merci , en particulier a Jordan, qui nous a accompagné du début a la fin . Une gentillesse incroyable , une compassion, dans ce moment où tout vous semble si noir , il a été la petite lueur de ce terrible moment qu est la période des obsèques. Se dire que maman était si bien entouree si bien traitee était une sorte de réconfort. Nous ne l oublierons jamais . Sans oublier Sandrine , qui a été d une douceur incroyable au moment des papiers , des choix d articles , toutes ces choses si difficiles . Merci a elle aussi d avoir fait savoir qu elle était la en cas de besoin, 🙏 D avoir été a l ecoute 🙏 Le respect et la dignité, voilà les mots qui me viennent quand je pense a eux , a maman qui était la bas 🙏 Infiniment merci 🙏"

"Pompes funèbres très professionnelle, le personnel est très a l'écoute du client, je recommande Bien a vous"

"Au nom de toute la famille de M. MARTINEZ nous recommandons très vivement la Centrale et remercions Sandrine pour sa bienveillance et sa réactivité. Efficace pour nous accompagner dans les démarches administratives et réactive surtout pour nous aider jusqu'au jour final. Un service humain, attentif et soigné, répondant absolument à nos demandes. Même à distance, Sandrine a su nous écouter et nous accompagner et nous conseiller. Un grand merci à toute l'équipe en ces moments difficiles."

"Lors du décès de ma maman j'ai été très bien accompagnée par l'ensemble du personnel. Très bons conseils. Personnel à l'écoute, digne. Je recommande cet établissement car dans le chagrin une telle assistance est précieuse."

"Nous avons beaucoup apprécié le soutien précieux de la Centrale Funéraire lors du décès de mon père, tant au niveau de la prise en charge des formalités, que de la préparation du corps, que de la présence efficace, chaleureuse et discrète du Maître de cérémonie et de son équipe lors de la cérémonie religieuse et de l'inhumation au cimetière. Dans ce moment douloureux nous n'avons eu qu'à nous louer d'avoir fait ce choix pour la Centrale Funéraire, que nous recommandons sincèrement. Mme MATHIEU et ses enfants"

"Très professionnel, des personnes à votre disposition pendant cette période de tristesse. Une grande compétence et des démarches simplifiées par le personnel très aimable et compréhensif. Je recommande cet etablissement de qualité"

"Entreprise familiale qui prend le temps d’écouter et d’accompagner la famille dans ce moment de peine et de douleur. Le personnel accompagnant tout comme les prestations sont de qualité. J’ai refusé de passer par des grosses structures qui font plus de la production que de l’accompagnement. Et je ne regrette pas mon choix"

"Respect dès engagements Discret et efficace Rien à dire Continuez dans cette voie"

"Tout simplement merci. Je retiens la gentillesse de Sandrine et Jordan."

"Merci beaucoup pour votre accompagnement lors du décès de ma Maman. Votre aide et votre soutien nous ont été précieux en ces moments difficiles. Tout est parfaitement organisé. J’avais déjà fait appel à vous lors du décès de mon père et suis très satisfaite de votre professionnalisme et profondément reconnaissante de votre empathie face à cette épreuve Marie Paule"

"Vous nous avez bien accompagné pour le décès de notre maman un grand merci as vous"

"Une équipe professionnelle et humaine que nous remercions pour leur accompagnement dans ces moments douloureux à traverser."

"Un secrétariat à l'écoute et disponible. Sur place une équipe professionnelle. Des prestations de qualité, étudiées selon les demandes. Je recommande cette société"

"L equipe a été à notre écoute ; remerciement à tous tant à l'équipe que le tanato pour le travail"

"trés satisfait , l'enterrement c'est déroulé sans encombre grace au professionnalisme de l'ensemble des employés des pompes funèbre , je recommande"

"Très professionnel et à l'écoute. Adaptation aux contraintes en particulier pour les horaires."

"Un grand merci pour votre accompagnement lors du décès de mon mari. Nos demandes ont été écoutées et respectées. La disponibilité, l'aide et les conseils de toute l'équipe nous ont été d'un grand soutien. Un merci particulier à Jordan pour la cérémonie très digne et les prestations de qualité. Je recommande vivement cet établissement qui a su nous assister et nous soutenir dans ces moments difficiles."

"Un grand merci pour votre accompagnement lors du décès de ma maman. Les demandes de celle ci ont été respectées. Je suis très satisfaite de votre professionnalisme, tant sur le côté administratif que humain. Le personnel est très gentil. Un grand merci à Jordan qui nous a accompagné dans cette terrible épreuve"

"Professionnalisme, gentillesse, bienveillance représentent le personnel de la Centrale du Funéraire à Castelnau le lez. Un grand merci à Jordan."

"Un grand merci à toute l'équipe pour le soutien et l'organisation des obsèques de notre maman, de très bons conseils et à l'écoute du client."

"Merci beaucoup pour votre accompagnement lors du décès de ma mère . Nos demandes ont été prises en compte et je souligne le professionalisme et la gentillesse de l ' équipe dans ces moments difficiles"

"Merci pour tous vous êtes très professionnel à l ecoute on ses occuper de rien pour notre maman et mon fils vous avez tous géré un grand merci à vous et votre équipe Mr BERTHELOT"

"Un accueil adorable , de la gentillesse ,de la patience en fait tout ce dont on a besoin dans de tels moments Mille mercis madame Vilar🙏🙏"

"C'est une équipe professionnelle qui a su répondre à nos interrogations et nous a permis de passer ces moments difficiles en s'occupant de tout ce qui était possible."

"Nous avons été sensibles, à votre écoute,vos conseils,la prise en charge des obsèques de notre maman,que ce soit à la chambre funéraire,à l’église,au complexe funéraire,au cimetière. Vous nous avez accompagnés et soutenus tout au long de ces longues et éprouvantes journées. Nous vous adressons nos sincères remerciements."

"Prestation d'un très grand professionnalisme pour ma mère, puis pour mon père. Merci à toute l'équipe. Particulièrement à Madame Cortes !! J'ai déjà fait le nécessaire pour que ce soit vous qui gériez MES obsèques. Je ne suis pas très pressé cependant 🤣🤣. Bien à vous tous. Jean-Marc Duluc"

"Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme lors des obsèques de mon oncle Guy Senesse le 24 février."

"Personnel très compétent et maître de cérémonie très proche de la famille et très gentil endroit à recommander"

"Pour la deuxième fois nous avons fait appel à la centrale du funéraire de Castelnau pour la qualité de son accompagnement. Accueil, efficacité et discrétion très appréciables dans ce moment difficile."

"Accueil soigné, explications claires et transparentes tout au long des obsèques. Merci."

"Accueil et prestation de qualité En toute discrétion et efficacité"

"Très bonne organisation nous vous remercions pour votre professionnalisme"

"Lorsque la mort frappe nous sommes complètement désemparé, Heureusement nous avons pu nous appuyer sur votre professionnalisme, votre sérieux, compétence et gentillesse. Vous avez été, vous et toute votre équipe d'un soutien essentiel. Un grand merci pour tout, votre accueil et vos conseils."

"Une équipe très professionnelle, avec beaucoup d'empathie, très à l'écoute de la famille et de très bon conseil. Merci beaucoup"

"La personne qui nous a reçu a été très l'écoute de notre demande et nous a bien accompagné dans cette démarche douloureuse et son professionnalisme nous a beaucoup aidé.Ses conseils ont tenus compte de nos attentes.Merci encore nous recommandons."

"Excellentes prestations qui ont vraiment dépassé nos attentes: installation de 2 barnums, 10 chaises...Rapport qualité-prix à saluer"

"Très professionnel Merci"

"Nous vous remercions très chaleureusement pour votre écoute, votre soutien et votre compassion lors du décès de notre maman. Vous nous avez accompagner tout le temps jusqu'au cimetière. Un grand merci à vous"

"Prise en charge très professionnelle, efficace avec toute l'empathie que réclame cette étape douloureuse."

"Tres bon contact avec la centrale du funéraire du personnel tres discret mais à l écoute de nos désirs. Je les remercie encore d avoir pu rendre un si bel hommage à mon époux"

"Suite à la perte de mon papa, nous avons fait le choix de se rendre ici. L'accueil, la prise en charge, l'écoute, la bienveillance, le respect et l'organisation, tout fut parfait de A à Z. Sandrine nous a reçu avec une telle gentillesse et nous lui en remercions. Ainsi que Jordan maître de cérémonie qui à été la également pour nous tout au long du processus, très gentil et bienveillant à l'écoute de nos demandes. Merci à tout les deux pour nous avoir accompagnés au mieux dans cette étape si difficile. La chambre, très pratique car les horaires de visites sont en non stop journée complète. Un nouveau dispositif mis en place pour des hommages, des détails sur les obsèques etc en ligne une première pour eux et pour nous, concept très moderne mais sympa, pour les personnes trop éloigné très pratiques. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, nous n'auront pas pu trouver mieux. Lucette & Marie"

"Efficacité, réactivité, disponibilite, amabilité... je ne peux que féliciter Sandrine et l'entreprise la Centrale du Funeraire pour leur professionnalisme."

"l'équipe de la centrale funéraire fut très réactive à l'écoute,et particulièrement efficace pour l'organisation des funérailles de notre maman en nous soulageant de beaucoup de soucis dans ces moments douloureux"

"Malgre ma très grande tristesse je peux dire que mon papa est parti avec une très belle prestation merci beaucoup a cette équipe superbe mais surtout a jordan pour toute sa gentillesse sa générosité et son grand coeur"

"Ns remercions infiniment, jordan nôtre interlocuteur qui a eu énormément d'empathie Lors du décès de notre sœur. Jc Coissac"

"Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur respect et bienveillance. De votre accompagnement dans ce moment."

"Ma maman avait effectué un contrat obsèques auprès de l’agence, mes parents étaient très contents des conseils et de l’écoute qu’ils ont pu avoir. Nous venons de perdre notre maman et je confirme que les personnes travaillant ici sont à l’écoute, compréhensives et vous guide sur les démarches à effectuer ! Nous remercions infiniment Sandrine pour la gestion et Jordan qui a été un super maître de cérémonies, merci également aux porteurs présents. Grace a eux tout c’est très bien déroulée et c’est un vrai soulagement pour nous (enfants et père). Je recommande !"

"Une équipe très professionnelles, Jordan en particulier. Vous pouvez leurs faire confiance dans ces moments difficiles."

"Je remercie toute l'équipe d'avoir d'été un vrai soutien , d'avoir été à l'écoute de nos demandes. Je remercie Jordan qui a été un tres bon maître de cérémonie."

"merci à toute l'équipe de la centrale du funéraire. Prestation de belle qualité pour la présentation en chambre funéraire et pour les obsèques. Beaucoup de disponibilité et de soutien pour l'organisation pratique (fleurs, visites, conseil sur les démarches administratives). Belle qualité de la prestation d'inhumation au cimetière. Encore fois félicitations et merci beaucoup."

"Nous avons été très bien accompagné, conseillé et guidé lors des démarches pour les funérailles de notre papa. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande sans hésitation."

"Je remercie Sandrine et Jordan pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Dans ces moments difficiles, j'ai eu un soutien et une aide sans faille. Bonne continuation."

"Nous avons eu affaire à Jordan suite aux obsèques de mon grand père, celui ci a été très professionnelle à l’écoute avec beaucoup d’empathie. Je le remercie pour son professionnalisme rare de nos jours et à l’accompagnement qu’il a pu avoir envers moi même et ma famille. Vous êtes une personne super je tiens à le souligner. Encore merci d’avoir été là, je le recommande bien évidemment pour vous accompagner dans ses moments difficiles. Merci Jordan"

"Merci beaucoup à Sandrine qui c'est occupé des démarches et à Jordan qui à porter mon Papa dans sa dernière demeure. Dans de telles épreuves, ça fait chaud au cœur d'être si bien entourée. Un établissement où le professionnalisme et l'humanité font qu'un 🙏"

"Nous avons eut à faire à Sandrine pour la partie administrative et le reste, à Jordan; tous deux très professionnels. Jordan a su prendre en compte nos difficultés de dernières minutes et a agit en conséquence. Je vous remercie pour votre professionnalisme, votre accompagnement et votre gentillesse Jordan."

"Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction à l'égard du service de pompe funèbre pour le lequel Sandrine et Jordan ont fait preuve d’une empathie et d’une gentillesse remarquable. Leur professionnalisme et l’attention portée à chaque détail ont grandement contribué à alléger le poid en ces moments difficiles. Merci infiniment à toute à l’équipe🙏 Je recommande vivement leurs services pour leur excellence et leur compassion inégalées dans ces moments délicats."

"Merci beaucoup pour votre accompagnement dans cette épreuve douloureuse. Les funérailles de ma maman ont été du mieux que je l'imaginais. L'accueil , le sens de l'écoute , la mise en place de l'organisation, rapatriement, soins du défunt, recueillement, cérémonie, cortège jusqu'au cimetière, la manipulation du cercueil par les porteurs dont l'attitude et le respect m'ont profondément touché. La restauration du scellement des plaques de marbre . Le conseil Funéraire et son équipe ont fait preuve d'une grande compétence, du sens du détail et d'un respect tout à fait marquant que je n'oublierai jamais . Un accompagnement dans les démarches administratives est amené, ce qui facilitera grandement les choses, au milieu de cette période de tourments. Merci beaucoup Jordan, tout les choix que vous avez mis en place ont été les meilleurs humainement possible. Cordialement, Daniel.D"

"Dans cemoment difficile il nous a été très réconfortant d'être accompagné par votre équipe très compétente et rassurante Merci"

"Sandrine et son équipe sont très professionnels. La qualité de l’accompagnement dans ce moment douloureux est indiscutable. Les conseils sont ouverts et pertinents; la cérémonie parfaitement orchestrée. Nous recommandons leur savoir faire sans hésitation."

"Très professionnel très à l'écoute et très empathique merci beaucoup...."

"Très bon conseils. Très compréhensif et patient avec les clients. Au décès de ma fille ils ont tout pris en main car j'étais dévastée et ma famille était au loin. De ce faite j'ai fait faire la stèle chez eux par la suite. En septembre 2009 j'ai fait transférer ma fille en seine et marne et tout c'est très bien passé grâce a eux."

"Très bonne prise en charge. Equipe très professionnelle."

"J’ai malheureusement eu à demander les services de la centrale du funéraire par 2 fois : en 2023 et 2024. Dans les 2 cas la logistique a été parfaite et leur accompagnement à la fois discret et empathique."

"Jordan ' a ete tres professionnel' et a su mené son equipe ; tout etait parfait• On remercie Jordan et son equipe pour le respect du defunt et la famille Bravo ❤️"

"Nous avons été très satisfait pour les prestations de votre équipe , Jordan a su mené avec respect et douceur son équipe jolie prestations Cordialement"

"Nous avons été bien accompagnés pour le décès de ma maman. Equipe bienveillante."

"très professionnel une écoute, un accompagnement formidable après le décès de ma nièce gentillesse ..... respect et prise en charge de toutes les contraintes merci.. dans cette douleur nous avons besoin de cette qualité."

"Je renouvelle mes remerciements à toute l équipe de Castelnau le lez pour l'organisation des obsèques. Merci à Jordan pour le professionnalisme avec lequel il accompagne la famille . Votre prestation était parfaite. Cdt"

"merci pour votre accueil et vos conseils"

"Merci à toute l’équipe de la centrale du funéraire de Castelnau-le-Lez pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance."