Voici toutes les informations sur le Entreprise de pompes funèbres Pompes funèbres PFG SOMAIN qui ce trouve au 15 Pl. Jean Jaurès, 59490 Somain (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (5)
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Une agente qui annonce nous allons nous occuper de madame, provoquant l'effroi / la stupeur générale des endeuillés présents à la mise en bière, puisqu'il s'agissait d'un monsieur. Une sono sans doute premier prix, qui diffuse toutes les musiques n'importe comment, à mi chemin entre le burlesque et le manque de respect, bien que tout ait été soigneusement programmé et rangé dans l'ordre en amont. Un micro obsolète qui grésille, rendant toute parole des hommages inaudible. Je suis très en colère contre vous et je ne vais pas m'amuser à le cacher. Il me semble que l'industrie de la mort touche suffisamment son billet sur la souffrance pour, a minima, veiller à ne pas rendre ce moment encore plus pénible. L'erreur est humaine, mais vous pourriez au moins vous doter d'un matériel performant et adapté.
Nous avons confié à cet établissement la gestion des funérailles de mon père. Les frais se sont élevés à un peu plus de 9000€, pour une prestation tout ce qu'il y a de plus classique. En sachant, qu'en moyenne des funérailles par inhumation coutent 4000€ en France, je ne comprends toujours pas ce tarif, cela me semble plus qu'excessif pour rester courtois. Certes, nous avions choisi un cercueil de qualité au-dessus de la moyenne (3099€ si je regarde le détail de la facture), mais cela veut dire que le reste des prestations (6000€) seules représentent plus que le prix moyen de funérailles à 4000€. Je suis d'ailleurs repassé à l'agence après la cérémonie pour leur demander de m'expliquer ce tarif excessif, la seule réponse a été c'est à cause l'inflation... Le commercial m'a même demandé à l'issue du rendez-vous si j'avais moi-même souscrit une assurance-obsèques, on y pense pas, c'est important vous savez. J'ai trouvé cela très inaproprié. Enfin, un mois et demi après le décès de mon père, le règlement n'étant pas encore soldé, je recevais un courrier plutôt menaçant de la part d'OGF (société mère de PFG) me mettant en demeure de régler le solde de la prestation sous 7 jours sous peine d'engager une action judiciaire. Ils sont bien sûr en droit de réclamer le règlement de la prestation, mais toute personne qui a dû gérer des funérailles sait que c'est un moment particulier; J'ai trouvé cela particulièrement déplacé. Néanmoins, je reconnais que l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme lors de la cérémonie.
Une équipe très à l écoute et disponible
Merci à Quentin et toute son équipe. Vous avez su répondre à nos attentes dans ses moments difficiles. Nous avons énormément apprécié votre gentillesse et disponibilité dans ces moments compliqués que nous devions gérer rapidement. Nous recommandons fortement cette société qui j'en suis sûre sera vous accompagner dans vos préparatifs funéraires d'une façon exemplaire. Merci encore pour tout.
Prestation irréprochable. Grand dévouement.