Pompes Funèbres Roc-Eclerc Rennes

"Merci pour votre écoute et votre professionnalisme tout à été géré pour nous. Gros plus la chambre funéraire"

"Les dames du bureau de Rennes semblaient très professionnelles et a l’écoute des familles. Cependant cela semble être une façade car le reste de leur organisation laisse fortement a désirer. Nous avons ete prives de fleurs lors des obsèques de mon père suite a un manque de coordination entre leur bureau de Rennes et celui de Chantepie.. alors qu'on nous avait assure que le lieu de livraison des fleurs ne poserait aucun problème. Pas un mot des responsables de Roc'Eclerc pour s'excuser ou bien juste fournir des explications par la suite. C'est dommage car nous pensions être entre de bonnes mains, du moins au tout début de nos démarches.."

"Merci à Anne-Marie qui a été adorable avec nous, elle nous a bien conseillé, guidé, accompagné car nous étions un peu perdu. Merci pour tout, vous nous avez facilité les choses dans ce moment difficile."

"Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre sympathie dans ces moments douloureux. Très satisfaite de la cérémonie."

"Je suis très contente de la prestation de la conseillère qui m'a reçue elle a été très claire, très compréhensible, et vraiment très sympathique."

"Conseillère de très bons conseils , faisant preuve de symphatie et d'empathie. La disponibilité était aussi très présente. Merci pour votre prestation . Vous nous avez beaucoup aider. Salutations"

"A fuire ! a plusieurs reprise ont essayer de ne pas réaliser le service demandé pourtant déjà facturé fort cher. J'ai du me déplacer 4 fois sur Rennes pour faire modifier ce qui avait été fait avant l'enterrement de ma mère..."

"Merci beaucoup pour votre prestation. Très contente. Mes demandes ont bien été respectées."

"Très satisfaite du service Tout le personnel est à l'écoute et est très professionnel. Merci"

"Très satisfaite de la prestation Anne Marie a été d’une gentillesse et d’une empathie exceptionnelle.mes remerciements à toute l’équipe pour leur professionalisme qui m’ont vraiment aidée pour assumer cette épreuve douloureuse."

"Très satisfaite, Anne Marie a été d’une gentillesse et une compréhension exceptionnelle. Tous mes remerciements à toute l’équipe qui m’ont vraiment accompagné durant cette épreuve douloureuse."

"Des très belles personnes, très satisfaite de leurs services et comphrentions .merci"

"Merci a Madame Chapuis pour son accueil sa qualite d ecoute et son empathie ainsi qu a tous les intervenants qui nous ont hier accompagne avec discretion et elegance lors de la ceremonie d adieu de ma Maman contribuant a apporter de la douceur dans des moments douloureux"

"Dans ces moments très difficiles , nous avons été très bien accompagnés et compris par Mme Chapuis pour nous conseiller sur l'ensemble des démarches. Nous avons reçu une écoute tout au long de notre présence au salon lequel est très bien conçus. Les 4 personnes en charge du convoi sont elles aussi très professionnel."

"Équipe formidable dans ce moment de peine"

"Nous sommes très satisfaits de l’accueil, du professionnalisme et du rapport « Qualité / Prix » des Pompes Funèbres Roc-Eclerc de Rennes Nord."

"Merci de votre prestation pour le décès de notre papa Ange. Nous avons rencontré des personnes chez roc clerc Rennes Nord très professionnelles et sympathiques. Vous avez été attentif à nos demandes. Nous sommes satisfaits de la prise en charge de mon défunt papa jusqu’au cimetière. Nous vous remercions encore d’avoir apaiser notre douleur, en nous faisant une prestation à la hauteur de ce que nous souhaitions."

"Un grand merci à Anne-Marie CHAPUIS qui a su m'accueillir et me conseiller lors de l'organisation des obsèques de ma maman. Une prise en charge totale et un professionnalisme à la hauteur. Je recommande sans aucune hésitation les pompes funèbres Roc-Eclerc."

"Très grande réactivité. Prix absolument raisonnables, Gentillesse des salariés , De bons professionnels Dans ce moment douloureux, la responsable a été absolument franche, correcte, et a tenu tous ses engagements. Je recommande vivement ce professionnel qui a su tout organiser."