Répugnant. Degré zéro de l'empathie, de l'accompagnement, de l'écoute et du service. Une jeune employée aussi sotte qu'inhumaine ayant baclé notre "dossier" avant sa pause déjeuner, nous nous sommes retrouvés devant un cimetière clos à l'heure fixée pour transférer les cendres de notre proche. Justification au téléphone: "des devis j'en fais tous les jours et là j'ai pas le temps, je réitère ce que je répète (sic), je suis avec des gens en deuil"... Et sa directrice refusant de nous laisser nous exprimer. A vomir