Prise en charge correcte et professionnelle des personnes en deuil. Mon frère, le défunt, souhaitait une crémation civile ainsi qu’une dispersion de ses cendres au jardin du souvenir. La cérémonie au crématorium de Beaurains fut encadrée par une jeune femme extrêmement compétente discrète et respectueuse, mais quelle ne furent pas notre stupéfaction et notre colère lors de la dispersion des cendres le même jour!!!!
Votre employé est arrivé avec la jolie urne cylindrique cartonnée sous le bras comme on transporte un journal ou une baguette de pain !
Les cendres dispersées au sol dans le jardin du souvenir furent recouvertes à l’aide de son pied par des graviers comme une déjection canine ! N’aurait il pas pu disposer d’outils destinés à cette usage ? Enfin l’urne fut jetée sous nos yeux dans la benne de déchets du cimetière , alors que cela aurait pu être fait plus discrètement
Tout cela a fait qu’en rajouter à notre chagrin. La famille fut extrêmement choquée