Les Entreprises de pompes funèbres autour de moi

Merci à vous 2 pour votre bienveillance et votre professionnalisme. N'étant pas un moment facile à vivre vous avez toujours été disponibles, de bons conseils et d'une extrême gentillesse. Un grand merci à vous pour votre accompagnement.

Très bon accueil , aussi bien à l'agence , qu'au téléphone . La personne qui est venue au domicile (porteur) très pro .

À l'écoute..patient..a su nous guidé dans toute les démarches , tout c'est bien passé comme nous le désirions, on vous remercie pour tout.

Messieurs De Oliveira sont très professionnels et très "humains". A l'écoute, ils savent faire preuve de discrétion tout en nous accompagnant au mieux. je vous les recommande vivement

Je recommande vivement le service est très sérieux, trouve toujours une solution à tout. L'accompagnement jusqu'au bout est effectué avec soin et respect. Un grand merci à Mr De Oliveira et son équipe de nous avoir épauler de cette manière dans ce moment difficile.

Malgré ces moments difficile, nous avons été pris en charge par des personnes très humaines et compétentes. Merci pour leur soutient qui nous a été d’une grande aide.

Merci Merci pour votre disponibilité,votre accueil,votre écoute et votre accompagnement Des personnes professionnelles mais aussi très humaine. Un lieu (agence mais aussi chambre funéraire) bienveillant et apaisant. Une très belle cérémonie Merci pour tout je n aurai pu vouloir mieux

Attitudes du personnel professionnelles et agréables, recherchant toujours les réponses pour le client

accueil chaleureux en ces pénibles circonstances renseignements précis devis rapide et déroulement des obsèques irréprochables Merci

Accueil à la hauteur de la situation, personnel très à l’écoute et attentionné . Discrétion , respect de la famille. Service très professionnel. Famille Perchaud

Nous avons été très bien reçus dans ce moment difficile, bien conseillés aussi. Merci à l'équipe pour la rapidité de la mise en place de la tombe et de nous avoir prévenus et envoyé des photos, car nous n'étions plus sur place.

Dans un premier temps, nous avons été très bien reçues par Adeline. Elle a été top et nous a établi un programme très clair avec des horaires précis. Puis ça s'est gâté... Pas d'accueil en chambre funéraire comme promis et il a fallu que nous cherchions notre défunte après avoir téléphoné à l'entreprise PILOT BOURDON. Nous l'avons trouvé dans son cercueil! c'était horrible ! Alors j'ai à nouveau téléphoné pour plus d'explications. Nous souhaitions qu'elle soit sur un lit funéraire. Une dame très délicate m'a expliqué que c'était pour que nous "profitions" du cercueil et des capitons que nous avions choisi!!! Enfin cela a été rétabli en quelques heures. Nous devions être prévenues mais c'est encore nous qui avons du aller à la pêche aux renseignements! Le jour de la mise en bière, à 10h45 la dame délicate nous a bousculés afin que le cercueil soit fermé à 11h pile. La famille était là dans les temps et avait besoin de se recueillir... Heureusement l'équipe du crématorium de Beaurepaire a été d'une empathie formidable et a assuré une belle cérémonie. Il a fallu malheureusement avoir encore besoin des services de PILOT BOURDON pour l'enterrement au cimetière qui devait avoir lieu à 11h30. Et a 11h, on m'appelle pour m'avertir qu'ils ne seraient pas au cimetière avant 13h.... Ils avaient pris du retard !!! Désolée mais je suis sortie de mes gonds! Je trouve déplorable d'avoir à vivre des choses pareilles dans des moments difficiles et j'attends un retour de leur part...A suivre!